如何追踪app崩溃率,如何解决线上闪退

当iOS设备上的App应用闪退时,操作系统会生成一个crash日志,保存在设备上。crash日志上有很多有用的信息,比如每个正在执行线程的完整堆栈跟踪信息和内存映像,这样就能够通过解析这些信息进而定位crash发生时的代码逻辑,从而找到App闪退的原因。通常来说,crash产生来源于两种问题:违反iOS系统规则导致的crash和App代码逻辑BUG导致的crash,下面分别对他们进行分析。

违反iOS系统规则产生crash的三种类型:

(1) 内存报警闪退

当iOS检测到内存过低时,它的VM系统会发出低内存警告通知,尝试回收一些内存;如果情况没有得到足够的改善,iOS会终止后台应用以回收更多内存;最后,如果内存还是不足,那么正在运行的应用可能会被终止掉。在Debug模式下,可以主动将客户端执行的动作逻辑写入一个log文件中,这样程序童鞋可以将内存预警的逻辑写入该log文件,当发生如下截图中的内存报警时,就是提醒当前客户端性能内存吃紧,可以通过Instruments工具中的Allocations 和 Leaks模块库来发现内存分配问题和内存泄漏问题。

(2) 响应超时

当应用程序对一些特定的事件(比如启动、挂起、恢复、结束)响应不及时,苹果的Watchdog机制会把应用程序干掉,并生成一份相应的crash日志。这些事件与下列UIApplicationDelegate方法相对应,当遇到Watchdog日志时,可以检查上图中的几个方法是否有比较重的阻塞UI的动作。

(3) 用户强制退出

一看到“用户强制退出”,首先可能想到的双击Home键,然后关闭应用程序。不过这种场景一般是不会产生crash日志的,因为双击Home键后,所有的应用程序都处于后台状态,而iOS随时都有可能关闭后台进程,当应用阻塞界面并停止响应时这种场景才会产生crash日志。这里指的“用户强制退出”场景,是稍微比较复杂点的操作:先按住电源键,直到出现“滑动关机”的界面时,再按住Home键,这时候当前应用程序会被终止掉,并且产生一份相应事件的crash日志。

常见的崩溃原因基本都是代码逻辑问题或资源问题,比如数组越界,访问野指针或者资源不存在,或资源大小写错误等。


线上Bug:项目使用了友盟统计,因此会有崩溃日志,通过解析dYSM可以直接定位到大部分bug崩溃之处。解决线上bug需要从主干拉一个新的分支,解决bug并测试通过后,再合并到主干,然后上线。若是多团队开发,可以将fix bug分支与其他团队最近要上线的分支集成,然后集成测试再上线。

测试Bug:根据测试所反馈的bug描述,若语义不清晰,则直接找到提bug人,操作给开发人员看,最好是可以bug复现。解决bug时,若能根据描述直接定位bug出错之处,则好处理;若无法直观定位,则根据bug类型分几种处理方式,比如崩溃的bug可以通过instruments来检测、数据显示错误的bug,则需要阅读代码一步步查看逻辑哪里写错

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