作为一种全新的社会趋势，碎片化时代下，原来的各种运行规则必然会被打破。在企业管理领域，作为企业前端业务管理模式，客户关系管理一直都走在各种社会热点趋势的风尖浪口，也是受碎片化时代影响最多的一种管理模式，信息碎片化、时间碎片化、兴趣碎片化，都对新时期的客户关系管理提出了新的要求，从客户信息管理、到销售管理，再到市场营销，无时无刻地受到碎片化时代的影响。
在碎片化时代，传统CRM系统显然已经不适应企业的管理需要，那么在新一轮挑战下，企业应该如何正确进行CRM系统选型，才能够更好地应对碎片化时代对传统客户关系管理模式的冲击呢?
1、要选择一款嵌入强大商业智能技术的CRM。
信息碎片化让人们对海量的信息感到无从选择，在客户关系管理中，人们同样要面临来到各种各样的客户信息和产品信息，如何从浩瀚的信息海洋中甄选出对客户关系管理有价值的数据呢?这时候，绩效红可为企业提供一款能嵌入强大商业智能(BI)技术的CRM系统，用于对纷繁的客户信息和产品信息进行梳理整合以及分析，提取出有价值的信息。
2、要选择一款支持APP应用的CRM。
碎片化时代下，如何高效利用碎片化的时间成为工作效率提升的重要因素。在客户关系管理中，领导层以及销售人员经常处于“在路上”的状态，时间显得更加碎片化，绩效红CRM系统可支持APP应用，实现随时随地办公，将能够更加有效地利用碎片化时间，积少成多，提升工作效率。绩效红CRM基于网络，并提供APP应用，支持移动化管理客户信息，只需手机在手即可快捷地记录，查看、审批各项客户信息与跟进情况。
3、要选择一款市场营销精细化的CRM
绩效红将手机考勤+移动OA办公+客户管理+定位轨迹融入企业一体化管理中，加强了企业员工之间的沟通协作、提高了企业外勤可控度、降低了客户流失率，移动外勤更便捷，数据管理更准确，业绩执行更到位，流程审批更简单。
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