最近没事发现了许多自身以及许多朋友都有的问题，就是表达的同样一句话因为从不同的人身上表达出来，意思会有很大的歧义，也有很大的不同，而听到这句话的人感受也是不同的，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒就是这个语言的一个非常形象的一个表现形式！
剖析一下今天下午我们的一个聊天的过程以及说话的行为艺术。
分享一件真事
刚才出来办事，出了地铁在扶手电梯上
前面一个老头突然开始快速往后退，我本能的让到另一边，他一直退到快到入口才停下来
前面一个十岁左右的男孩子，冲惊魂未定的我喊：你干什么啊，我爷爷差点摔死了！
请问：这是传说中的碰瓷吗？
第一：阐述一件事情
这件事情看似很简单，其实是非常难得，需要用最短的时间将时间、地点、人物、事件讲明白，在刚在地铁上面有一个老头一个孩子还有我这个朋友，这些要素全部包括了起来，这是一个事情的非常有利的叙述，这是一个非常重要的技能，也是入门的技能，我们许多人包括我自己遇到一件事情讲述给别人听的时候总是不能完全明白的叙述给对方，即使是好的叙述但是对方也是不能完全理解的，就像你们两个人不是学习的同一个语言，为什么同样都是输入，但是输出就会不同呢，我感觉得这个技能是需要练习的，在这个浮躁的社会，每个人和你相处的时间都是有限的，所以一定要能利用最短的时间能将一件你想表达的事情表达清楚。
想到一个问题，就是说对于你爷爷奶奶没有接触过的互联网，你怎么解释给他们？
我觉得如果你从这个定义去给他讲解，你讲解一辈子可能都讲不明白，因为他们并不能理解这是个什么东西，那我们换个角度去讲，就是从他们的认知层面去讲，我觉得他们的那个年代最重要的就是消息性，如果有消息了就能赚到钱了，那么他们获取消息的途径都有哪些呢，书信、电报等这些，我们把这个事情偷换到这个概念里面来分析
1.通过全球唯一的网络逻辑地址在网络媒介基础之上逻辑地链接再一起。这个地址是建立在‘互联网协议’（IP）或今后其它协议基础之上的。
2.可以通过‘传输控制协议’和‘互联网协议’（TCP/IP），或者今后其它接替的协议或与‘互联网协议’（IP）兼容的协议来进行通信。
3.以让公共用户或者私人用户享受现代计算机信息技术带来的高水平、全方位的服务。这种服务是建立在上述通信及相关的基础设施之上的。”
互联网是全球性的，第一就像如果你想去写一封信，只要有地址这封信就是可以有送达的（不考虑其他的因素），那么这个事情就是全球性的，而互联网就和这个是一样的，也是全球性的！
第二个就是送信通讯是需要有一定的规章制度的，那么在互联网中（TCP/IP）就是这个规章制度，这个协议。
第三个就是时效性，如果你收发一个信件是需要很长时间才能收到回复什么的，但是互联网可以弥补这个短板，能即时性的收到信息，所以整体串联起来就是互联网，就是在全球范围内，任何时间段都可以即时的发送讯息，传播自己的观点！
所以阐述一件事情一定要用符合个人身份的标准去做，投其所好，别人的求知欲望才会更加的强！
第二：有表达，有提问
就像我这个朋友讲这件事情阐述以后，她说了一句“请问：这是传说中的碰瓷吗？”，这句话是非常具有可观性的，就是会引起许多吃瓜群众的观望，人都具有观望的心理，这个是亘古不变的，就包括到超市里面购物，如果这个超市商场里面人特别的多，那么久会吸引更多的人，这个延展聚众性质在互联网里面也是同样适用的，因为人是群居生活，传说一词可能表达的就是本人没有经历过碰瓷事情，所以想要求证一下，很简单的逻辑，那么接下来就是吃瓜群众的各抒己见，话题也就会很自然的舒展开了。正相反的是我本人的观点
“正常人的反应是不会那么剧烈的，况且是一个孩子，人如果第一时间遇到问题的时候都是不知所措的，而关心的也是老人有没有事情，只有经过排练才会产生这种情况”
这句话就非常的具有局限性了，首先我并没有对任何人的意见进行一个认同，其实就是我只顾抒发我个人的意见，并没有任何形式的被认同感，也没有任何形式的提问，所以这个话题是被我说死的，也就是没有忍愿意来接下去了，这就是问题的所在，我觉得平时肯定也是有许多人发生过类似的聊天情况，我觉得如果换一个角度来说这句话可能就会更好一些：
“是不是正常人的反应不应该那么剧烈？如果换做一个孩子呢，如果面对这件事情第一个反应会是什么呢？我认为一个孩子是不会这么过激的，这个肯定是经过排练和与演习过的”
如果刚才那句话这样说，是不是会好一些呢？
练习更好的说话技巧，做一个被人尊重的人，你想这样做吗？
