从车友微信群到车友俱乐部

大家好,我是老铁,社群营销的研究者,今天为大家分享车友微信群的运营的一些事。


说起车友会,任何一个城市都有这样的组织,以车会友,谈车论道是一般车友会的宗旨,为车友答疑解惑,组织出游、聚餐、自驾游、与经销商联合搞一些试乘试驾、相关产品团购是车友会的一般活动内容。应该说车友会是社群组织里比较容易形成群体的一个主题。很多人想组织这样的微信群,但是由于各种各样的原因,往往没有形成规模,例如,我们搜上海或广州奔驰车友会,往往能搜出来几百个这样的群,但是人气兴旺,经常组织活动的却没有几个。怎么样去运营一个车友会,让其发展壮大,下面来分享我的一些经验。

一 车友会成员要认证 松散的组织要有凝聚力,首先应该对成员进行认证和群名片的统一,一般我们会要求认证的成员出示车牌号、车钥匙或者购买证明,认证成功的会员给予不同于一般成员的称号,并在组织活动的时候给予重点关注,这些成员会成为车友俱乐部的核心成员,而那些未认证的成员我们也不会立刻清理,因为微信群本身的性质,需要一些外围或者潜在的成员在群里,这些人也有转化为核心成员的可能,要给他们一些时间观望,这也是为什么腾讯开放一些不加群可查看聊天的特殊功能。当认证成员足够多,群足够活跃的时候可以印一些车标为成员编号发给他们,这也是一般车友会的做法。

二 吸纳活跃的管理成员 任何一个组织要发展壮大,都需要管理成员和制度,微信群也不例外,如果群主没有大量时间来管理群,或者由于一些原因不能长期管理,就需要挑选一些管理人员代为管理,群管理应该是非常了解汽车,性格开放,乐于助人的那些群成员,最重要的群管理也要认同群主的管理,如果管理和群主不一条心,一旦发生矛盾对群内氛围会产生非常不好的影响。一般的管理工作包括:对新成员的认证、对成员答疑解惑、调节群内聊天气氛、活动的组织和报名等等。一般的车友会将群的规章制度会发到群公告,如果你的确不知道怎么写,去百度一个就好了,稍微修改作为群章,当然制度是死的人是活,群章的制定只是为了规范群的发展,群的活跃发达才是最重要,在实际的管理工作中也要拿捏好。

三 活动要循序渐进组织得当 群的发展离不开群的线下活动,如果微信群仅限于群里聊天和交流不是正常俱乐部的发展形式,特别是车友会这样的主题一定要配合一定的线下活动,毕竟车是用来开的,随着群成员的不断增加,车友一定有聚会的需求,这个时候就需要群主出面组织活动了,也许群主的时间不是很充裕,毕竟都是业余时间来管理,但是头一两次活动是一定要作为主办人出席的,让群成员有一个真实的认识,表达一下建群的目的和宗旨,也能建立群管理核心和物色群管理人员。群的活动也不仅限于聚餐,比如组织爬山、出游、自驾游,还有一些与当地商户组织与车相关的试乘试驾、保养知识培训等活动。活动的举办需要经历策划,报名,统计确定出席人数,公布活动日期和行程,活动中的组织和管理,活动的文字和图片采集和分享等,群管理成员应该分工明确,如果开始的确找不到合适的人,群主就应该主动承担起这些工作。

四 以车会友,以心交友 虽然车友微信群里都是驾驶同一款车的车友,但是讨论的内容也绝不会仅仅限于车,家长里短,兴趣爱好,甚至谁家生了小孩,升学买房子不一而足,每个人的脾气秉性都不一样,兴趣爱好也不一样,所以慢慢的会出现一些小团体,有些人会成为生活中真正的好朋友,其实,开车的人往往素质还是比较高的,毕竟能买的起车的大多是中产阶级,这些人往往是社会发展的中坚力量,社群的发展也未必都是以车为中心,比如我们的群里发展了手台俱乐部,摄影小分队,航拍小组等等,甚至还业余时间拍摄一些微电影什么的,大家也可以组织出去垂钓、采摘等活动。车友会只是我们生活圈子的一部分,只是出现了微信、抖音、贴吧之后我们的社交圈子扩大了,大家有了更多的选择和社交的“空间”。

以上是我的一些见解,大家有更好的经验可以一起交流,我也希望结交一些跟我有共同爱好的朋友,wxgzh---社群达人老铁


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