焦点讲师一期班洛阳刘琳坚持分享第六十天
今天是第三次网络咨询，在三次咨询当中，我两次担任了咨询师，今天是作为观察者。在三次实践的咨询中，每次都有不同的收获。
咨询师首先要做的事情就是了解来访者。那怎样了解来访者呢？最好的方法就是倾听。倾听也几乎贯穿了整个的咨询过程，在倾听过程当中，不但要试着去了解来访者，而且还要从中间去发掘，并且找到来访者，真正需要达到的咨询目标，同时这个咨询目标，一定是要和来访者共同商定的，而不是咨询师自认为的咨询目标。确定咨询目标以后，作为咨询师，接下来，要做的事情就是，积极的倾听，以及理解和共情。同时，也要在这个过程当中，找到关键点，找到可以帮助到来访者的关键点。然后逐步具体的帮助来访者找到可以解决问题的方法。另外还有一个非常重要的点，就是作为咨询师一定不能用自己的思维模式去理解来访者，我们想的不一定就是来访者想的，因此我们作为咨询师，并不适合给来访者提任何的建议，因为我们的建议，并不一定适合他。
在今天做观察员的过程当中，也有一个非常大的感悟：如果，当咨询似乎进行不下去的时候，或者，这种咨询方式，似乎不适合来访者的时候。那我们就没有必要一直坚持下去，我们应该换一种方式，“此路不通绕着走”，我们可以让来访者先从原有的思维里面跳出来，我们可以先聊一些别的，聊一些来访者想聊的，感兴趣的，有时候看似是一些没有用的问题，但其实最终可能那就是能够解决问题的方法。
想到这里突然有一种感受，不管是作为咨询师还是作为父母，我觉得道理似乎都是相通的。
