网上有很多将“产品经理”形象描述成“保姆”。但是现在我发现，这个词越来越不贴切。虽然保姆事无具尽，但只保证孩子在成长过程中，不出问题。可不保证孩子长大成人后是否优秀？因此，产品经理只当“保姆”是不够的。
产品经理要像中国的亲爹亲妈父母一样，需要竭尽全力成全孩子。
那么产品经理成全一款产品，主要体现在哪几个方面呢？
第一、不要怕没面子
以前我很在乎其身边人对我的看法，怕同时觉得我做产品不专业。因此有问题也不敢问，只是自己吭哧吭哧蒙头做，但是这样做效率肯定很低，而且自己做的还不一定对。这样既浪费自己的时间也浪费团队的时间。而现在不懂，我都会主动去咨询，而不是胆怯。为什么要学会去请教？第一、我们个人的精力是有限的 二、专业的人对这个问题肯定已有深入的研究，从他们那里获取的信息更全面，更深入。
所以，做一款产品，当你对行业知识不明白，业务不明白的时候，虚心去请教。即使别人觉得你不专业又如何？只要最终培养出来的孩子优秀了，用户喜欢了，就赚到了。
第二、不要怕麻烦
要把一款产品做好，相关的人会涉及很多，而产品经理是产品的灵魂。而要这么多资源汇集起来，产品经理应该“不要怕麻烦”。
上周我接到公司要做数据中心的任务时，一头雾水。领导也只是大而全的描述了一下，但对于我来说帮助不是非常大。因此我发动我自己做产品的朋友，专门花了下午，坐在咖啡厅，一个一个去咨询他们。有认识的，有不认识的，有打电话问，有发微信请教；一轮咨询下来，喝了两大杯水。我的问题最终也解决了，最后如期的完成了数据中心的项目。
我觉得做产品经理只有不怕麻烦，才会对你的孩子有不断正向的促进。
三、不要怕付出
做产品经理不仅需要付出很多时间，必要时也应该花费一定的金钱。
上次做数据中心的时候，项目的时间节点已经定在那里，但我觉得我不能只是为完成任务而完成任务。我的方案自己就推翻了2-3次，推到一次又来一次。在不明白行业知识的时候，我也会专门在在行上花费几百款，让专家来给我讲解。我一直以为最好的投资就是对自己的投资。
四、善于利用资源
很多时候，我们都避于人情，避于麻烦，而很少去利用好身边的资源。就像上一次工作上的问题，我就利用好了身边的资源。以前我也以为厉害的人，会不会给他们带去麻烦，其实他们比我们更优秀，更乐于分享。
五、有始有终，用结果对比开始，迭代自己。
我坚持健身1年3个月，我也坚持写作超过1个月，我也坚持早起超过1年多。有中途放弃的，有还在坚持的。但即使写作只是坚持了1个月，也有很大的收获。我用一个月后写的文字与最开始的文字来对比，我才知道，虽然只是写了一个月，没给我带来财富，也没给我人生带来很大的变化。但我却不再抗拒写作，反而喜欢上了写作；我再在羞于表达；而是变得喜欢表达。用结果对比开始，我发现我改变了，我成长了。
这样的思维也时产品迭代思维，因此我们不管做任何事情，都要有始有终，用结果来对比开始，从对比中来迭代自己。
去年做产品的心态，一般只想到把产品做出来就已经很满足了，至于产品的成败也不是我一个人决定的。后来我慢慢失去了斗志，把梦想只当作上班，上班只当作完成任务。
或许人的成长，先是思维的变化。今年我认为做产品，就是要亲爹亲妈一样，竭尽全力成全你的孩子。或许更加通俗的讲，就是要有“外包的心态”来完成你的产品。
讲一个场景或许你就很明白了。
例如：你的领导叫你买一张今天去北京的火车票。
保姆和员工的心态：领导，今天去北京的火车票已经卖完了。有时间我再看看有么有抢票的软件能不能抢到票。
外包的心态："领导，我刚才查了一下，今天去北京的火车票已经卖完了。但是我可以给你提供一下方式进行选择。
“去北京的机票还有在售，相比火车时间会提前2个小时，但是价钱会贵一半。同时那边的机场附近的酒店我也问了还有房间，去的话随时都可以住下休息。”
“去北京的话，我问了我朋友，可以包车过去，价格会贵个两百块钱，同时时间上也会延长1个小时，不过你放心，我让我朋友在北京做好接待。领导，您英明，您看选择哪种？”
其实从这个场景，我们就知道，员工和保姆的心态，就是只是负责没有问题，但是外包的心态，是要想尽一切办法促进这件事，把这单生意做好。
因此，我认为，产品经理只作“保姆”是不够的，而是以“亲爹亲妈”或“外包心态”，成全你的孩子，成全你的顾客。
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我是余小智 。产品经理、创业者，
被简书称为“90后最会写故事的撰稿人”。
