在谷歌商店里面下载Whatspp /Whatspp Business(商家建议Whatsapp Business，功能更有利于营销)。注册时，直接输入电话号码，接收输入验证码就完成了注册。接下来就可以进行下一步的设置了，下面以WhatsApp Business 为例，

输入商家名称、商家地址、商业种类、网址等信息。同时还可以设置及时回复以及离线应答等功能。

相对于whastapp, whatsapp business有哪些新功能呢？

添加固定的电话号码

可以设置自动回复

可以统计发送的信息和接收的信息

商业账户拥有绿色徽章，如果你看到联系人的WhatsApp账户显示绿色徽章，说明这个账号是一个商业账号。

可以将联系人标记不同的种类。

应用程序图标不同。WhatsApp Business徽标与常规WhatsApp应用程序不同，商业账户图标中间不是电话标志，而是一个’B’图标。

挖掘添加客户

接下来我们就可以添加我们的客户了。WhatsApp的图标中间有一个明显的电话图形，WhatsApp的好友添加功能也是依托电话号码进行的。

一对一添加

确保客户手机上也安装了WhatsApp；

在通讯录输入正确的联系方式，不要忘记加国际区号；

添加完成后。如果该客户使用WhatsApp，手机通讯录就会显示Whatsapp/Whatsapp Business的图标（安装的是WhatsApp就会显示WhatsApp的图标，安装的Whatsapp Business就会显示B图标，两者都安装，就会显示两个图标）

那么如何获得客户的电话信息呢？

展会名片或者其他方式获得的客户名片。

上面客户留下的联系方式。

通过电话号码信息采集软件采集到的客户信息（谷歌浏览器拓展程序也可以，推荐大家试试people finder挖掘上面的潜在客户）。

Facebook、、LinkedIn广告投放获得的客户的联系方式。

Email 邮箱中客户提供联系方式谷歌搜索客户信息Skype客户信息

批量添加联系人

批量添加明片上的联系人

下载名片识别管理软件，比如名片王中王，经纬名片通，名片全能王等，讲名片信息进行扫描，进入手机。或者扫描后，整理成Excel表格，批量导入手机。

批量导入电话号码

一种方式是通过手机自带的备份功能，先从手机上导出一份模板，之后将采集好的电话号码，按照模板填入就好。另外一种方法就是借助手机助手，比如360手机， QQ手机助手等，批量将联信息人导入手机。手机上的WhatsApp软件就会检测到软件上的用户，显示绿色图标。

批量导入其他软件上的联系人

想要导入Facebook，LinkedIn等软件里面的联系人？ 没问题！ 打开手机设置-账户&同步-点击想要同步的软件-同步联系人。这样就把软件上的联系人同步到手机了，同时也会同步到WhatsApp（其他软件也同样适用哦）。

实用功能

添加完好友以后，除了一对一的发消息外，WhatsApp还提供了一些强大的功能帮助你实现营销目的。

广播

可以通过WhatsApp的广播功能，向所有你添加的电话号码发送营销信息，但数量是有限制的，最多能同时发送给256个联系人。信息的回复是一对一的，除了客户就只能你看到。

群组功能

WhatsApp上面也有群组功能，小组好友的上限也是256人。于Facebook小组不同的是，Whatsapp小组没有办法通过搜索进行添加，只能是成员邀请，这在一定程度上保证了竞争对手不会挖你的核心用户。

创建小组的时候，可以把已有的联系人加入小组，也可以建立空的小组，分享到其他的社交平台上面，让对产品有兴趣的客户，自动加入到你创建的小组里面。

在WhatsApp小组里，可以和组员们分享精彩的图片，视频，以及优惠信息，是建立品牌信任度和知名度的有效方法。

看过上面的文章，相信大家对于如何使用WhatsApp以及如何利用Whatsapp开发潜在客户已经有了初步的认识，赶快行动起来，把理论化为实践，让我们的询盘变得越来越多吧。