本文是《自我发现与重塑》第一章的概括和自己的一点理解。

怎样最有效率的帮助别人解决问题？

可以讨论以前类似的经历，即模型，他们自己会知道怎么回事。

以下是作者给学生提出的三个问题以及解答：

如何确保在职业生涯中感到快乐？

要有清晰的人生目标，知道自己想做什么。不断的学习，在责任中成长（维克多，费雷德里克）。根本来自于价值观和生命意义的理解。

如何确保与配偶及家人的关系成为持续幸福的源泉？

第一要学会配置资源，因为人的时间，知识和精力都是有限的。错误的资源配置，当然得不到目标，正确的资源配置，或许一开始会很糟糕，而且会改变很多计划，但是随着你对资源配置的方法以及对应计划的修改、协调，会慢慢好起来并最终实现目标。或过于追求享乐，是目光短浅的表现；而追求卓越的人，则尝尝忽视家庭这个为他们提供强大、持久力量的源泉。很多商业灾难的根源，都是因为当事人有追求快速满足的倾向。同样可以反应在他们的生活上：在那些他们曾经认为最重要的事情上，他们分配的资源越来越少。

第二，是营造文化。即“加入公司想要获得的回报”和“公司要采取什么行动，才能产生预期回报”两个维度，来决定如何运用工具。所以，再定义公司事务必须做什么以及怎么做的时候，必须果断强势。强力有效的定义可以帮助员工理解做事的方式方法，没有太多疑问，概念清晰，从而提高效率，使目标能够更为高效的达成。埃德加.沙因称之为文化的形成机制。实际上我个人倾向于称之为企业内的潜意识塑造。类比于社会文化，人们在日常生活的言谈举止，都是文化的作用下形成的潜意识，帮助人们养成生活习惯和彼此联系。所以，所谓公司的企业文化，就是帮助员工建立在公司中的做事和言谈风格，养成独特的习惯和做事“范式”，这就是企业文化的养成，前提是公司需要有明确的企业愿景，并且被员工所熟知，所认同。这种概念同样适用于家庭即，家庭文化的养成，不但有助于加强凝聚力和亲和力，而且容易建立自信和尊重，对孩子来说最为重要。

如何确保不陷入牢狱之灾？

避免“边际成本”的错误。我们总是能对自己说“下不为例”，但是悲剧往往就这样发生了——概率，就是会发生，而不是不会发生——由此带来的影响，却没怎么能让人警醒，因为我们同样会说“这次和上次不一样”，如此多的借口，上帝都无能为力。对自己的控制程度，决定了自己会是什么样的人，和未来对自己的期望，有多大差距。不少人不断的降低对自己的标准，他们无法直视当年的梦想，尽管那些梦想总有人实现，总是和他无关。定好原则，并坚守。没有花哨的技巧，需要锻炼自己的意志力，对自己守信，才有资格担负起对别人的责任。想要做到自己期望的，想要看得起自己，请恪守原则。

保持谦逊。挪威，丹麦，瑞典三国的人类幸福指数在世界上名列前茅，经过采访，我发现他们的回答有个共性，就是谦逊（hamble）他们怡然自得的生活，用清洁能源，喜欢实现价值但不会刻意去追求，有钱人同样低调，说话谨慎而且尊重他人。快乐，是简单的，是做到某件事情的副产品。快乐无法直接获得，它来自于带有善意的事情的达成。痛苦也是如此，它不会莫名其妙来了，可能是失败，可能是伤害等等。谦逊，有助于我们快乐，因为保持谦逊，我们就会有更多的，更持续的学习机会，也拥有更多的和人交流的机会，不管他们是不是什么高智商高情商（但是需要判断人的本质，如果个人修炼不足，和人交流应当谨慎，更多的倾听总是对的）。而且在学习和交流的过程中，人们会感觉到我们的诚实和对他们的尊重，他们也会因此更快乐。行为粗暴而且从来不顾及他人感受的人，一般来说是缺乏自尊的，所以他们让自己感觉良好的方法就是贬低别人，对于这样的人，善意的引导和巧妙的化解都必不可少，如果很难做到，就敬而远之好了。