消费升级是站在产品的角度看消费者要的是什么，之前说过，所谓的消费升级就是从“奢侈品”从“高档品”的转变，其最大的区别是“奢侈品是区分阶级的需要，而高档品是努力工作的馈赠。”说到底，就是高性价比的产品，海外购就是最好的例子。而今天李叫兽将角度转换到消费者的角度，分析现在中产阶级的行为模式，来推导出如何营销。还用到了时间管理的基础工具——“重要紧急四象限”：
无论是80、90、00（简称“这一代”）还是50、60、70（简称“上一代”），每个时代都会有中产阶级，唯一不同的是所处的时代不同，所以中产阶级满足需求的方式不同。
如果上一代消费者内心的追求是担心无法完成任务。
那么这一代年轻消费者追求的是担心错过美好人生。
因为“担心无法完成任务”，所以上一代人拼命的赚钱，无论给自己买什么都要找个理由。（比如偶尔做一辆更好的车，回安慰自己是为了见客户）
而这一代年轻消费者则更多把人生当成一个过程，所以约一辆好的车，会毫不犹豫的说：“我就是为了让自己开心一下。”
对于这一代年轻的消费者，李叫兽寻找到了四种“阻碍他们美好人生的因素”：
一、太拖延，而不去做想做的事情——可提供带领。
二、缺乏决心，而不是去做想做的事情——可提供号召。
三、缺乏能力，而不是去做想做的事情——可提供可达性。
四、注意力被浪费，难以做想做的事情——节约注意力。
#太拖延#我们每天的生活计划的安排基本被分为四个象限：紧急不重要——接待不速之客；重要紧急——今晚客户会议；不重要不紧急——刷微博；重要不紧急——系统化升级知识。所以对于这代人来说，重要不紧急的事情是一只被拖着的。对于大多数人来说没什么（比如每天打麻将的阿姨妈妈们），而对于一个有点理想追求，想让人生过的比别人更有意义的人来说，却造成了极大的焦虑感：“都30岁了，25岁制定的读书计划还没开始。”“又一年过去了，今天的自我提升又泡汤了。”
所以这些人需要一个契机，就像传统的“新年大扫除”一样，虽然大扫除是随时都可以做的事情，但随时都可以做的事情，往往意味着随时都不会开始。”比如双11给了一个换大型家店的契机，错过了就要再等一年；逃离北上广，不再一次次推迟旅行计划。
#缺乏决心#有些事情缺乏决心的原因是来自于“不好意思”、放下一定的“社会形象”，这就提供了另外一个机会，号召类的服务号。比如号召你删好友得汉堡的“汉堡王”、号召给爸妈打电话的、号召秀出你A4腰的等。这些都是为了转移动机的营销方式，因为如果你自己去做，会因为刚刚说到的原因而放弃，但有了这些“号召”撑腰，自然就可以说不是因为自己想这样做。这也是为什么群体作案的概率要比个体作案的高。
#缺乏能力#中产阶级的崛起，增加了很多想去体验那些“少数人”才能体验的东西，比如：古典音乐、绘画艺术、红酒咖啡、专业健身等。美国曾经有个小公司，卡罗维高尔夫她们发现很多初学者想学习打高尔夫，但又由于很难打到球，而放弃。他们根据这需求制造了“大头”的球杆，结果一推向市场立即热卖。这就是向羡慕贵族的中产阶级提供了“可达性”——让本来难易获得的体验产品，变得更加容易获得。
#注意力被浪费#你会发现现在的年轻人愿意花钱省去视频片头的1分钟广告，这是上一代人绝对无法理解的浪费。这也发出了一个信号，就是帮助他们节约时间也是这一代中产阶级的需要。比如唯品会筛选各个大品牌的分散的特卖、付费游戏、手机散落在互联网各个领域的语录和谈资的李翔商业内参，都是花钱买时间的产品，深得消费者追捧。
