见识第九章好好说话

今天的社会,早已不再崇尚武力,暴力早已不能解决问题,在生活和工作中,能够学会好好说话,掌握与人沟通的技巧,变得尤为重要!不管是与一人沟通还是多人演讲,我们要注意以下几点:

讲话要明确目的

在与人沟通、特别是演讲之前,我们首先要明确自己讲话的目的,怎样更好的让大家接受我们所要表达的内容,而不是自己东拉西扯,随意发挥!

对听众要有针对性

不同的人群,对同一件事情的理解能力是不同的,所以沟通之前要先了解听众的知识背景、接受能力,来选择不同讲话内容,甚至不同的例子!

把握要点

在有限的时间里,我们要重视的不是自己能够讲多少,而是沟通对象能够理解多少,大家在接受新的事物时,是需要花时间去理解的,不是你讲了,大家就能立马懂,不同的听众接受程度和速度也是不一样的,所以我们要把握好自己讲话的要点!

沟通要对方确认

这个问题我经常犯,总以为跟同事说了,对方就知道了,没有确认,结果两人经常为了证明自己没有错而吵架,这就是典型无效沟通,沟通不尽要对方确认,还要确认对方达到你所想要达到的沟通目的,对方如果只理解了50%,最后结果依然不会如你所愿!!!

讲理的方法

大道理谁都会讲,一直针锋相对,反唇相讥,没有什么用,也不是谁的声音大,谁就有理,能够说服别人,让别人接受你的观点才是最终的目的,第一我们的观点要明确,不能含糊其辞,第二,不能一味否认别人,要先认同别人,然后再说出自己的不同观点,第三,自己的优点要理直气壮的表达出来,第四,要以事实为依据,事实比口才更重要!!

现代社会一直在强调情商比智商更重要,而好好说话是情商中很重要的一部分,也是我们要终身学习的事情!!

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