用数据做市场诊断—记《麦肯锡图表工作法》读书笔记


2018年第三本详细的读书笔记,总第3/50篇。完成于4月5日。


前言:

我为什么会去读这本书?这本书买于杭州出差时的中信书店,在N多本爱不释手的商业书中最终选了《麦肯锡图表工作法》,主要是2个原因:一是认可麦肯锡全年的商业分析思维,之前研读过《金字塔原理》写作思维有了很大提升;二是当时在给业务们培训市场业务分析课程,想来优势总是要精进的。

一,本书思维导图,系统分析一个实体店的经营思路。


二,我从这本书中最受益的以下几个方面

1.如果想用图表实现清晰表达的目的,不仅仅是把表格转化为图表,更要在关键转折点用文字简洁标注,文字与图表相结合,既能引发思考,又能清晰简洁表达。

工作3年来,突然发现自己最突出的专业优势竟然是数据分析能力,从数据中理出经营的问题,找出经营的方向;然后再去终端调研,印证自己的想法,寻找解决方案。那如何能充分利用数据呢,首先我们要识别出经营指标及相互之间的关系,比如销售额=销量*单价,公司规模=市场规模*市场占有率,产品结构占比等。对于我所从事的工作,因为涉及到各个品类,我用了很长时间梳理各品类之间的关系,以及识别出各品类指标之间的关系,比如最有增长点的品类,市场饱和的品类,能最快速改进的品类。识别了各个指标的内涵与关系,我能快速整理出每个思路,马上识别问题点与增长点。

为了更清晰的表达与印证,我们需要用图表表达出来,这就要求我们识别出各种逻辑关系以及表达方式,比如递进关系,比如整体与局部的关系,比如对比关系。

2.如何通过数据指标识别出问题,作者从行业到企业内部,再到生产效率层层递进讲解。行业规模与细分市场决定了公司的经营规模;利润率是企业再投资的根本;运营效率(主要有工作时数与人均工作量/人均销售额),人均销售额是对我启发最大的,也是我之前一直忽略的一方面。

3.整体分析商业思维。当我第2遍阅读此求时,我突然换了个思维:如果我现在在衡量是否要开店,开多大的店时,作者会怎么办?然后,我突然发现作者是在用面包店的案例很完整的分析这种思维:寻找问题产生的3方面,企业流程,价值链(职能部门)以及人(沟通),然后定出解决方法,最关键的责任制。

三,数据分析能力到底重不重要?

曾经跟几个同事探讨过数据分析能力到底重不重要这个问题,同事的观点是方法都没有,数据分析能力完全不能解决问题。但是,我执着的相信:数据分析是寻找问题点与方向点的利器,也是中期检核工作进度与预判呢利器,更是结果呈现的利器。做到管理层,一个领导的方向对团队来说是至关重要的,那数据分析能力就是不可或缺的。

话外音

本书作者是日本人,从整体结构布局,尤其是前2章,并不太符合中国人的表达方式,所以初读此书感觉很散;但是当我们带着问题去读时,本书的逻辑反而越来越清晰,观点也足够全面。所以,此书需要带着问题静读。

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