下午五点，医院收费处的人流终于散得差不多，剩下的一个收费窗口只有三四人在排队等待。
收费窗内的收费员是一个年轻的女孩子，面容姣好，妆容利落，正微笑着对窗外的大爷说:“请出示您的社保卡和诊疗卡”。排在队伍最前的老大爷看起来有七十多岁，戴着老花镜拄着拐杖，虽然年纪大，但是衣着很整洁，白衬衣西装裤，腰挺得直直的，又精神又儒雅。听到收费员的话，那大爷立马把手中的东西递上去说:“我还有退伍军人证，小姑娘帮我看看可以一起报销吗？如果不行，我应该去哪里办理”？收费员双手接过老大爷的东西后一边利落地开始工作一边说:“好的，请您稍等。”
这时，一阵阵哭声从队伍后面响起来，是一个几个月大的小婴儿在哭。小婴儿戴着一顶红色的小圆帽，身上的花被子将小婴儿裹得严严实实，看不出男女。抱着小婴儿的是一个瘦小的年轻女人，头发十分凌乱，随便地扎在脑后，身上穿着睡衣，脚上是一双脏脏的拖鞋，她正满脸焦急地哄着怀中的婴儿，看起来应该是这个小婴儿的妈妈，独自带着小婴儿过来看病。
排在这个女人前面的是一个四五十来岁的美丽女人，穿着黑色的花长裙，颈上带着一串珍珠链，穿着一双卡其色的平底鞋看起来依然有170左右的身高，如果不是看见脸上岁月的痕迹，会以为她是一个年轻的女子。她不时的看着后面在哭的小婴儿，显得欲言又止。
婴儿哭声愈加大声，她对着那个年轻的妈妈说:“你的包被捂得太紧了，松开一点，而且你的孩子应该是饿了，这医院的厕所边有个母婴室的，你可以过去先喂一下你的孩子。”那个年轻的妈妈听了这话有一点放松，可是很快又不知所措了，她说:“原来是这样吗？可是，可是我只有一个人，这里还在排队……”听了这话，那女人脸色很无奈，说:“现在交钱的人不多，你先喂了孩子再过来也不迟，等会打上针了小孩子又在哭你更不好带啊。”
这时一个穿着西装的年轻男人急忙忙的跑到这年轻妈妈的身边，那妈妈一看，如释重负对那男人说:“你终于来了，你在这里帮我排队交费，我去喂一下孩子，还有，谢谢你啊大姐。”说完立即把手上的东西递给那个年轻的男人，立马抱着孩子离开了。
那年轻的男人接了她的东西后气喘吁吁地站在队伍里等候。排在他前面的女子看状也转回去继续排队了。队伍里除了收费员的声音也归于平静了。
