用过小米手机以及有购买过小米手机的人都知道，小米手机性价比高，但唯一的缺陷是不好买、买不到，其实综合来说，小米目前有几个问题有待解决，一是供货；二是质量；三是服务；四是外观（次要），这几点是综合了小米用户的反馈总结。
首先，质量方面相对于小米这样的知名品牌商，往后只会（质量）越做越好，不会越做越差；其次是外观，这个其实是次要的，在千篇一律的海量智能手机当中，而且是在各个品牌手机厂商都握有专利的情况之下，在外观设计的改变上还是件非常复杂的事情，除非能像锤子一样直接做成苹果的前身（圆形HOME键），或者像OPPO和VIVO一样做成苹果的后身，虽然人们都说OPPO是抄袭苹果，但销量证明了一切！更值得一说的是，在未来不久的智能手机，都会走向这条路线，就是手机后身不在有凸起的形状（随大流、更美观）。
服务也是重点，由于小米走的是互联网销售渠道，原先并未有线下体验店以及售后服务点，如果手机突然出现了故障，不能及时得到解决，这也就造成了严重的售后问题，不过这一问题在2017年已经解决，只是还需要时间问题，小米线下渠道的“小米之家”已经逐渐在全国蔓延扩展，三年内的1000家的线下实体店还是有希望的。
再者就是小米目前存在的最核心的问题「供货问题」，这个才是最致命的，无论是小米还是红米，在每一次的新品发布上都能带给消费者强烈的购买欲（小米的营销已经很成功了），但往往就是因为消费者买不到，从而流失了大量的客户群体，流失的严重性也就直接奠定了销量下滑的根基。
而关于小米缺货的这个问题，网上也有很多分析，同时小米官方也一直在改善，但这么多年过去了，这个问题仍然未得到有效解决，据综合分析总结，其缺货问题大致有以下几点：
一、饥饿营销
我们都知道，小米能在短短的几年内颠覆整个传统手机产业，取得硕大成功，除了“性价比”和“黑科技”，另外一点最重要的也就是“饥饿营销”，这是小米从始至终一贯的做法，然而在最近的这两年，“饥饿营销”已经让消费者极度厌倦了，在选择多样化的现在，人们不再会为了一款大同小异的东西而去花费大量的「时间」去等，时间有时候比钱贵，故而也就导致了原有客户流失到了其它品牌的产品之上。
二、的确产能不足
以小米公司现在的能力和人力，能同时兼顾那么多条手机产品线，而且还要把每件产品都做到感动人心的精品，这个唯恐难以聚焦，除非量为重、质为轻，再就是质为重、量为轻，或许也正是因为确实是产能不足，而采用了“饥饿营销”做了掩饰手法。
三、竞争对手的排斥
全国的供应商，屈指可数，但在智能手机领域，主流品牌非常多，而小米手机从出现就以其高性能低价格震撼整个业界，如果任由小米手机这样发展下去，势必会对其它手机厂商造成很大的影响，所以在供应商的协议签署方面，也不排斥会出现供应商和其它品牌商另签的排他协议，小米手机高性能低价格，也就说明了利润上要比其它品牌手机低，而供应商会不会优先选择利润高的品牌商呢？（举个类似例子：比如对于开手机店的来说，卖一台OPPOr9s能赚650元利润，卖一台小米5s plus 只能赚60 - 80元，你会怎么选？）
尽管如此，从2017年小米的各种布局来看，销量绝不是难事，前提是需要解决这个最核心的「缺货问题」，你认为呢？
