越来越多的人都喜欢大城市，年轻人喜欢大城市的繁华喧闹，农村人外出打工有很多也喜欢跑到大城市，因为在那里他们的收入相对会高一些，但人来人往的大城市，热闹喧嚣的下面，更多的人们是寂寞和孤独的，散失了那些体现人情世故的温暖。
2016年经历公司破产的我，选择找了一份工作来偿还银行贷款，跌落谷底举步维艰，可我还是尽力过好每一天。
有一天下班回家，我去附近的ATM转账，因为刚好下班高峰期，排队办理业务的人非常多。人很多，但是大家都在排队过程中低头玩手机。过了一会许久没有动静，排队的人群开始骚乱了起来，我也围了过去。看到一个中年大叔在ATM机面前慌慌张张的，一边在用我听不懂的方言在跟电话里的对方在沟通，看起来有点紧张，周围排队的人都围住了过去，有人看到ATM机上写着机器故障的几个字，排队的人中有人看到这个情况都走开了，有的还在围观大叔，期待着过一会机器会不会好。
一会大叔挂了电话，一脸茫然的回头看着围观的人群问:“你们知道钱打了，但是对面的账户没有到账怎么回事”围观人群几乎没有声音，我看到大叔依然很紧张，我就回了一句“你打电话给银行客服问问就行了，钱不会丢的”。大叔听完我的话就来到我的身边让我帮他打电话问问，我说让他自己打，并告诉了他客服电话，他照着打了，但是他却回头跟我说他听不清客服说什么，可是我站在旁边我都听到了客服的声音，没理由你听不清啊，他表示让我帮他沟通，我这才意识到大叔可能是因为过度紧张而导致听不清对方在说什么了。我一会就描述了大叔的情况，客服告诉我说是因为ATM机临时故障导致大叔在现金转账的过程中钱被吞了，并说第二天带身份证去营业厅办理就可以了。
挂了电话大叔确认钱没有丢以后告诉我，这两万块钱是为了打钱回家给孩子上学用的，万一丢了就没法交学费给孩子上学，他从农村出来打工，手机都不怎么会用，更不用说从来就没有遇到这样的情况。他再一次对我表示感谢，我觉得这不算什么事，让他不要在意。就在我准备离开的时候，他拉住了我，并塞给我500块钱说谢谢我，我那一瞬间真的不知道说什么好，甚至有点感动，我突然很矛盾，毕竟对我来说就是帮他打个电话的事情，几乎就是举手之劳，我受之有愧，另外就是那时候的我真的非常缺钱，这500块钱对我来说我可以生活好久。我真的有点犹豫了，可后面我扛不住大叔的硬塞，我抽了200块钱，我说如果你觉得过意不去的话，我就拿200块钱吧，大叔终于没有继续塞了。
第二天下午我打电话跟他确认是否已经办理妥当了，大叔告诉我已经搞定了，他又一次在电话里谢了我，唉……我真不知道说什么好了
