阅读书本：马化腾，《互联网＋国家战略行动路线图》1-2，中信出版集团，2015年。
阅读时间:1小时
阅读目标：了解互联网＋的相关知识。
阅读方法：快速阅读。
阅读笔记：
Ｐ19互联网是什么？是以互联网平台为基础，利用信息通信技术与各行业的跨界融合，推动产业转型升级，并不断创造出新产品、新业务与新模式，构建连接一切的新生态。
互联网＋人，这是互联网＋的起点和归宿，是“互联网＋”文化的决定因素，也是“互联网＋”可以向更多要素、更多方向、更深层次延展的驱动力之所在。
Ｐ46互联网＋的六大特质，跨界融合，连接一切。本身就是一种跨界，就是变革，就是开放，就是一种融合。
创新驱动：
重塑结构：互联网打破了固有的边界，减弱了信息不对称性。让社会结构随时面对不确定性，社群、分享大行其道。黏住用户最好的方法建立在了解他们的基础上，要不断提高感知用户的能力，要用他们喜好的方式与其对话、交互。还可以打通用户的关联，让分享更直接，评价更真实。
尊重人性：即人类天然具备的基本精神属性。传统的行业，过去的服务谈转型、讲升级，最根本的出发点是不要忘记初心—基于人性。
连接一切：连接是一种对话方式、一种存在形态，没有连接就没有互联网＋。连接三层次：连接、交互和关系。没有交互就很难分流、导流，建立信任和依赖；关系是连接的目的、创新的驱动、商业的核心，沉淀下信任性关系是连接的归宿，是商业的阶段性目标，是社会价值创新的基础。
欲在互联网＋中如鱼得水，积淀信任性关系变得非常重要。未来企业的生死、成长快与慢、发展是否持续，很大程度上取决于“信任”的含金量。
