前期的工作经历都是接触销售，最近由于工作关系需要转向运营，提到运营大多数运营小白跟我一样都描述不清楚到底是怎么回事，也不清楚具体该从何处着手。刚开始的时候在就在网上到处扒跟运营相关的知识，其中不乏很多干货，学了过后感觉挺兴奋的酱紫，结果用到实际工作的时候又是一脸的懵逼，还是不知道具体该怎么操作。后来有幸学习到黄有璨老师的《运营之光》P1课程才明白之前的情况是没有一个正确系统的思维体系和工作目标，不明白运营的每一个阶段需要具备什么样的能力，对运营的职能分工也不明确，所以就是一个瞎折腾的状态。那么什么是互联网运营？运营的职业分工和职业发展路径又是怎么样的呢？
什么是互联网运营
互联网运营就是：通过内容、社区、市场、商务、用户、产品等一系列的行为和资源投入，让用户主动使用、传播、参与、反馈等使产品不断迭代，以满足用户的明确需求和激发用户的潜在需求，使一个产品或项目能够持续自动运转的目的。
运营的职业分工
由于运营工作的目标主体和产品属性不同，运营的职能分工也不尽相同。
主要分为：内容运营、用户运营、活动运营、新媒体运营、社区运营、产品运营、商务运营和渠道运营等，在不同发展阶段的公司对运营的职业分工相对不是很明确，作为一个小白需要了解运营的每一个分工需具体需要做些什么工作，需要达到什么样的目标以及需要具备相应能力。挖掘自身的优势，以便更好地开展工作，在运营工作中以下职能分工相对明确。
内容运营：基于产品的内容进行策划、创意、编辑、发布、优化等一系列与内容相关的工作，利用付费的、拥有的和分享的沟通渠道与顾客一起创造、激发和分享品牌信息和对话。
用户运营：以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与运营目标，全程跟踪实施过程与反馈结果，以达到预期所设置的运营目标与任务。目标：对用户的拉新、留存、降低流失率、用户活跃度、用户转化、用户二次付费打造一套完整的工作流程
活动运营：针对不同活动、不同性质的活动进行活动策划、活动实施、活动执行、活动过程跟踪以及数据整理等一切手段为活动目标服务。
新媒体运营：利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向用户推送消息，提高参与度，提高知名度，达到相应营销目的。
运营的职业发展路径
运营初级阶段：处于打杂的状态，很多关于运营的工作可能都需要做到，但这也是打基础的阶段，通过对运营基础工作的熟悉，总结提炼自己的能力，挖掘自身优势，为更高级运营阶段做准备。
运营中级阶段：自己对运营有一定的认识，可以根据自身优势做一些相关工作，使自己具备某一运营板块的专业技能
运营高级阶段：有了前面两个两个阶段的工作经验，可以结合自身专业技能独立做一些小的运营项目。
运营专家阶段：具备独立完成运营的能力，可以整合身边资源，带领团队独立运营一个产品或项目达到预期目标。
