2018年6月29日,星期五。
昨天给泊头的酵友发去了几瓶蜂蜜。现在天气热了,很多蜂蜜也发酵了。我当时缠了好几层塑料袋,打好的包。然后今天晚上客户给我发来了图片,她收到货后发现蜂蜜洒了很多。说实话,真的很懊恼。自己已经很小心的防范了,结果还是撒了。怎么办呢?
随即我给客户发去了很真诚的话语,表示歉意。这样的情况我们都不愿发生,然后主动询问客户愿意怎么解决,我提出了我的方案,赔偿他一些钱,客户人很好,同意了我的建议。并且让我少赔些,真的特别感恩她。
今天下午给山东的客户发去了一些桶,发完后随即把单号给客户拍图片发了过去。然后晚上八点多的时候,客户给我发来短信,说收货人的电话新换了,我又马上联系了快递,沟通了这件事情。快递也很好,让我把新的电话号码发过去,他帮助改过来。很感恩快递。
今天的事情让我更加的明白了,真诚对待别人,也会得到别人的热情回应。我们付出的所有一切都会回到我们的身上,所以我愿意永远做个好人。