读书笔记系列文章已经写了：什么是读书笔记，为什么要记读书笔记。这篇文章差个楼。之后的文章再写如何记读书笔记。

今天把《改变》读完了。

改变的核心观点就是一句话：改变改变问题的方法。

一. 定义：群，改变，问题。

1. 群的定义

这本书用数学中的群论和逻辑论阐述改变的概念。要注意的是，群的定义与书中讲的改变是“类比”关系。类比只能帮助理解问题，并不能帮助解决问题。

简单的说，群是定义了一个运算的集合。需要满足的性质是：

（1）闭：群中两个元素运算后的结果仍属于群。

（2）结合律

（3）单位元：存在这样一个元素，它与任意元素运算后任意元素的结果不变。例如，<实数，加法>群中0为单位元，<非零实数，乘法>群中1为单位元（为请思考什么是非零实数呢？）。

（4）逆元：每个群中的元素存在逆元。例如例如，<实数，加法>群中元素的逆元为他的相反数，<非零实数，乘法>群中元素的逆元为它的倒数（因此群的元素不能有0）。

作者是如何类比的呢？

2. 改变的分类

（1）第一序改变：指的是群里的运算。群的本质是个集合，集合的元素有着共性，群里的运算并不会改变元素的共性。例如，失眠时人的所有身心状态可以构成一个集合，定义运算为强制改变状态，因为运算的性质就是强制的，所以这个强制改变的运算（例如“强制放松”）并不会改变“不放松”这个状态的性质。

（2）第二序改变：指的是群外的新运算。例如，把<实数，加法>群中的元素乘上虚数i，就会产生复数的结果。还是看刚才失眠的例子，第二序改变可以是，让失眠者不要睡睁着眼睛，直到昏昏欲睡。原因是。当我们觉得不感兴趣和无聊时，血压会降低，精神萎靡，非常想睡觉。第二序改变也可以理解为价值观的改变，“最底层”上的改变，例如跳出人际关系中“秘密关系协议”（第64页），对婚姻，人际等问题价值观的改变，是解决人际，婚姻问题的关键。

这里有一个问题：如何想出合适的第二序改变？我又不知道无聊时血压降低这个道理。这个问题会在后面回答，目前的回答是，只要有意识首先停止“第一序改变”就可以了。

“持续加强同一行动”的解决方案就是问题所在。

这也是生活中很多问题越努力状况越差的原因之一。

从逻辑层次的角度说，第一序改变是在系统之内，系统不变，第一序改变的本身就强化了系统存在的前提假设；第二序改变是在系统之外，使得系统改变。

3. 问题的定义与分类

问题的定义：处理困难不当而造成的僵局，停顿，死结。

处理不当的方式也就产生了种类不同的问题：

（1）不应采取行动的问题。

有一些并不是问题，而是困难，至少在目前人类无法解决的困难。例如，代沟的存在。如果硬加解决，反而会产生更多的问题。为什么要硬加解决无法解决的问题呢？病因是乌托邦症候群。

乌托邦症候群：问题明明误解，却认为解之有道。乌托邦症候群有三种形态：

a. 内射。妄想改造自我。认为问题无法解决是自己能力的缺陷，因为“人定胜天”。这种向内投射的乌托邦病会导致一个人的虚无与疏离。

b. 对困难过程的享受。“痛并快乐着”。即使乌托邦的目标无法达成，但享受过程中的挫折。

c. 投射。妄想改造世界。“我为人人，人人（就应该）为我”，是社会还的生病，一切都是社会的错，别人的错，我要改造他们，我是正义的化身。

（2）应采取行动却没采取行动的问题。

明明应该采取行动，无人采取行动。企图用否定问题的存在来解决问题。病因是什么？可怕的简化。如“鸵鸟心态”，“眼不见为净”。这种“否认”，“攻击”，“单一因果简化”机制是人心智的bug，如何改掉这个bug，靠的是元认知。

（3）应采取行动且采取了行动，但在错误的层次上进行了改变。

应在第一序改变，却在第二序改变：例如不满意别人行为的改变，而进一步要求别人态度的改变。

应在第二序改变，却在第一序改变：例如失眠问题。

二. 改变－问题的解决

解决问题有四个步骤：

（1）描述问题

（2）分析已用过的对策

（3）描述想达成的目标

（4）计划解决问题的策略

下面一条一条说。

1. 描述问题

面对问题，不要考虑问题发生的原因，直接考虑问题本身。不想why，只想how。例如，一些心理问题产生的原因是儿童时期的经历导致的，知道这个原因只对科学研究有意义，对解决问题并无意义。

2. 分析已用过的对策

不要再重复尝试，原地踏步了。这是作出对改变的改变的关键一步。

3. 描述想达成的目标

要具体，利用SMART原则。

4. 计划解决问题的策略

首先，要改变曾经的改变，不要再重复尝试失败的改变。

例如，曾经为一序改变，且问题应该采取解决措施，就要试试二序改变。

不是A, 也不是非A。

其次，制定策略。书中列举了很多策略，我做了总结与重组。简单的说，这些策略共性就是，改变问题存在的前提（情境）。

（1）直接消灭问题存在的前提

例如：

（a）困惑技巧。做出不符合情境的行为让人困惑。例如，执法结束的警察在群众愤怒的围观中，突然说“感谢大家，大家是这次事件成功的目击者”后，在群众困惑时，安全地走出人群进入警车。

（b）贝拉克的巧技。面对一个怕被下属超越的男上司，女下属说，“尴尬地说，你这样对我令我很兴奋，可能是让我想到了我的父亲”。这消灭了领导心中“可能被下属超越”的问题存在的前提，改变了领导对女下属的方式。

（2）间接消灭问题存在的前提

不但不阻止问题的发生，而改变情境，使得想阻止的行为更加强烈。

有很多例子：

（a）面对乌托邦症候群，让这个人超越他的极限。例子是要求宣称能穿越时空的精神病患者改变世界，冲出地球，拯救太阳系。。。

（b）面对什么是都插手干涉的父母。把屋子故意弄的很乱，这样父母反倒会说，“孩子，我们不能再帮你收拾东西了，你要学会独立”。

（c）面对中午在自己家吃过午饭却迟迟不走的客人，说“要么今天你就住在这儿吧”，利用客人的抗拒，使得客人说“不不不，我还是现在走吧”。

－完－