这一章读起来比上一章要容易懂一些，提到了一些精神分析治疗当中的关键概念和价值取向。
精神分析的敏感性
好奇与敬畏：精神分析从业者认真的对待一些证据，这些证据证明我们大部分的行为感受和想法是意识不到的。所有个体的内在心理组织被理解为是成长中的儿童与其世界里的重要人物之间的相互关系展现的结果。儿童以稳定的方式内化了这些早期人物的特征以及他们的关系。
复杂性：分析性的思想家认为内心的冲突或者态度的多样性是不可避免的。
大多数心理问题都有复杂的病因，一个人促使个体寻求治疗师帮助的症状，通常是许多不同的相互影响的因素共同作用的结果，这些因素包括一个人的体质、情绪气质、成长史、社会背景、认同、强化偶联、个人价值观和目前的压力。
认同和共情
精神分析协会要求他们的候选人要接受精神分析，该要求的，其中的一个目的是通过发现治疗这老师自己类似的问题上，提升他们认同病人的能力。精神分析组织中有一个不成文的规定，即当处于影响病人的原发性和情境性条件时，治疗师会表现出类似的症状。有一个非常著名的言论“为了发现病人，我们必须在自己身上寻找她”，认同和共情在精神分析治疗中具有核心价值，它的作用远远超越了从概念上探讨治疗效果。努力理解求助者的最主要的工具就是我们的共情，共情最主要的传递系统是我们人本身。
主观性与情感调谐
主观性的风险众所周知，当我们为个人需要而服务时，我们很容易产生扭曲，我们都会因我们的个人背景持有的假设和自身的局限而受阻，没有从客观中衍生的信度和效度，我们不能构建累积式发展的科学。
经验表明，大多数人如果不经历对那些曾影响他的人，家庭社会和思想意识的愤怒或者憎恨，它就不能实现分离个体化，并最终形成对过去的良性接纳。情感在个体的成长和改变过程中起到了决定性的作用，如果治疗师没有从主观上体会病人的情感世界的能力的话，也会大量的资料，治疗效果会严重的受损。
了解情感时，我们要了解不同的人精神气质中有一部分涉及将强烈情感降到最低水平，这一过程的吸引力，在此过程中的快乐感或无力感。个体的追求和欢迎强烈的情绪体验，还是喜欢抵抗或抑制自我中更有激情的部分，好像存在着明显的个体差异。
依恋
爱在心理治疗康复中起着重要作用，这种爱不是美国文化中普遍庆祝的那么的男女情爱，更像是希腊人的神对世人的爱，或是日本人的儿童对母亲撒娇的特殊依赖的情感。治疗关系，本身比治疗师的解释更为重要。
信仰
书中作者所说的信仰是指一个过程之中直觉水平上的信任，尽管怀疑、困惑不确定，甚至绝望的时候不可避免。治疗师的信仰不是依附于某个特定结果的期待，而是依附于一种信念，如果两个人认真的努力工作，那么自然的成长过程将遵循他的自愈逻辑得以展开。
