2019-11-12

另类视角看双十一。

从双十一看企业竞争策略。


双十一落下帷幕,各家企业都公布了销售数据,这里不再赘述。今天,得道说想带你从另一个角度解读双十一,看企业的竞争策略。获得不一样的视角。


不知道大家注意到一个细节没有,天猫公布了双十一当天成交额2684亿元,而京东公布的是从11月1日到11月11日的累计下单金额,2044亿元,如果不注意,猛一看你会觉得两大巨头销售差不多。不会注意其中微小语言表达区别。也没有人会去追问,京东当天销售额。我觉得这就是京东的高明之处。用一个说法,充分利用语义效应,就拉平了和天猫销量,处于同一数量级,同处第一集团,在宣传上获得巨大成功。这个例子也可以用在生活中和企业竞争推广中。别人是第一,要在细分领域中找到自己优势怎么办,有本市场营销有名的书籍“定位”就很好阐释了这个,占领消费者心智,找到某个别人还没有找到的第一,比如化妆品,有人是销量第一,有人是线上第一,有人是单品第一,有美妆第一,有医学护肤第一,这个细分可以一直进行下去,如果你去细分,总是可以找到属于自己领域。天猫走全品类,京东就从自己有优势的3C数码做文章,天猫有强大的数据和老大逻辑,其他中小电商平台也有自己活法。京东的双十一数据发布口径可以说是个经典案例。值得在竞争中处于劣势和追赶的企业学习。



另外要注意的是,对比2018年的各个品类的销量品牌,头部效应愈发明显,互联网最大的就是链接和聚集效应,人的大规模聚集,物流和信息流的快速聚集。购买越多,好评越多,会有更多人来,因为飞轮效应,正向循环,强者愈强。用户越多,数据沉淀越多,更加理解消费者,再下一个年度和未来竞争中更有优势。要想在互联网中占有一席之地,必须讲究快,集中投入,抢占头部。


企业竞争中的跟随,模仿和创新策略。天猫最早发起双十一,不跟的话,会失去这个机会。那就跟随吧。京东随后推出自己的618购物节,结果大家都获得了巨大商业成功。双十一从阿里一家的促销活动,变成全体电商的大节日,全民购物狂欢。市场中如果只有一家独大,并不是好事。一条街如果其他家都门可罗雀,只有一家生意好,一定长不了。需要一个生态系统。整体繁荣,最终消费者获益。领先者用领先策略,跟随者就先模仿,跟随,最终通过创新实现超越。与领先者实现良性互动,促进整个市场繁荣,构建商业生态圈。


乐观谨慎的看待销量增长。提醒大家不要进入一个误区,只是一味的看销量和数字。销量增长固然有可喜一面。顾客获得优惠,厂方得到销量,平台获得数据。但是,更应理性看待,用可持续方式获得。很多企业是对销量的提前透支或者破坏性开采。一天双十一,获得销量,然后一段时间销量低迷。或者用大力度折扣销售,一算细账没有利润,会有些伤品牌,伤忠实顾客的心。要根据企业实际情况,处于不同发展阶段有策略促销。区分目的是获取新顾客,新的试用,扩大客群,还是回馈粉丝老顾客,提高客单价。从而设计不同的活动方案。得到皆大欢喜结局。


2019年天猫,超过10万商家开通直播,50%品牌通过直播拉动销量销量,对于新技术,企业要敏锐察觉,主动拥抱,并掌握,为我所用。

还有一个值得关注数字,2019年天猫增加了1个亿用户,对于已经几个亿用户的超级平台尚且如此,对于很多中小企业,不要随便说市场已经饱和,没有增长空间了。不要为自己的市场无力找借口。要主动想办法,寻找新流量,探索新技术,搭建新消费场景。

双十一每年有,视角不一样。

得道说为你解读。

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