R:爱自己
R：非暴力沟通最重要的应用也许是培养对自己的爱
转变自我评价的方式，可以培养对自己的爱。专注于需要是否行到满足以及得到怎样的满足，不再依赖羞愧、内疚、恼怒或沮丧的心理来寻求改变；让爱主导学习和成长。
自我宽恕：在感到遗憾时，试图了解过去的行为所要满足的需要。尽管过去的选择并不理想，但它也是为了实现内心的渴望。包容那两个不同的”我“，一个是对过去的某种行为感到后悔的”我“，一个是采取那种行为的”我“；对自己的需要保持清醒的认识，就能建设性的满足它们。
非暴力沟通的忧伤：当我们的行为无法满足自身的需要，我们体会着人生的悲哀和内心的渴望。
要做有趣的事情：用”选择做“代表”不得不“，同时深入理解我们的行为动机。我们的生活将变得和谐充满快乐。
T:这一章节思考的比较多，文字翻来翻去看了四五遍，好像还是没理解透彻。爱自己，首先要转变对自我的评价，这一点我明白。专注于需要是否得到满足以及得到怎样的满足，这个是说自我认同感吗？作者又讲让爱主导学习和成长，不要依赖羞愧、内疚、恼怒或沮丧等心理来寻求改变，那”知耻而后勇也“又怎么讲？“师夷长技以治夷”又怎么讲？这些不正是因为仁人志士有羞愧感、沮丧感等一系列的情感而前仆后继？不正是因为怕落后怕挨打才努力向前吗？不正是因为爱这个民族，爱这个国家才产生了这些不安的情绪使自己努力前行吗？做有乐趣的事情，要深入理解我们的行为动机，这里也不理解，难道周恩来“为了中华之崛起而读书”对他来说是有乐趣的事情？总之，这一章节问题颇多。
D:列“不得不”做的事情清单，用“我选择”代替“不得不”，让“不得不”做的事情变得有责任感。
