在日常交往中,我们总是急于表达自己的需求和感受,并希望通过语言去影响他人,使他们的行动符合我们的利益,却往往忽视了对方的感受和需求。但是如果我们希望改善人际关系,解决内心冲突,就不要过于关注运用语言去展现自己的影响力,而是学会用心倾听自己和他人的需求与感受,事实证明学会用心倾听远比语言沟通重要的多。
用心倾听自己的声音可以让我们的心态保持平静。俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,语言的杀伤性是不可忽视的,记得有一次我接到一个诈骗电话,由于没有骗到我,对方隔着电话对我破口大骂,那一瞬间我很愤怒,如果这个人在我面前除了KO他,我绝不会有其他想法。气愤过后,我及时用心倾听了自己的感受:他如果只是出于对社会不满,对我破口大骂是为了宣泄这种情绪,只不过凑巧是我罢了,那我可以理解他的无奈和偏激。如果目的是为了激怒我,让我心情不好,那我不就上他的当了吗?而我这么愤怒是因为觉得他应该受到惩罚,却没有受到惩罚,那我有这个权力去惩罚他吗?天网恢恢疏而不漏,他总这样自然会有执法部门惩罚他,那就把他当做给我上一课后转身而去的陌生人好了。毕竟通过这件事让我知道了,如果遇到突发的、意料不到的状况时,倾听自己内心的声音能更平静的面对羞辱和伤害。
用心倾听他人的声音可以让我们收获更多有价值的东西。一年前我决定通过跑步瘦身,刚开始跑步没几天,我就遇到过一个保安,那天他对正在酒店门口压腿的我冷冷的说:“汗没少出啊!回去又能多吃一碗米饭”。听到这些话我心里是很不爽的,认为自己受到了嘲讽。但是用心去想,他说的确实有道理啊!如果我认为自己锻炼了,就不控制饮食,那不是前功尽弃了吗。所以每次当我忍不住想大吃大喝时,脑海里都会浮现出那个保安的话语“回去又能多吃一碗米饭”,而这些话语让我在十个月里减掉了40斤体重。所以当我们遇到不顺耳的声音,不要急于否定对方,用心倾听他人的声音,很多时候我们不认同的那些声音里,往往有着意想不到的价值。
《论语》里曾提过:“不患人之不己知,患不知人也”。翻译过来的意思是,该担忧的不是别人不理解你,你不理解别人才是该担忧的。 是啊,用心倾听自己的声音,可以让我们更理性的面对自己,不以物喜,不以己悲;用心倾听别人的声音,可以让我们更好的理解别人,收获更多的言外之意。也许是这样吧,只要用心倾听我们就能听到更多幸福的声音。