两张电影票,搞定才认识三天的客户, 人情做透威力太大了

1、今天通过初步提问思维模式+人情做透初步运用我成功开单,该客户是9.20日的一个咨询电话,我总结下开单过程。

9.20日上午9.44我接到一个片前广告咨询电话,我便以市面上的统一报价给他,聊天过程中发现他是通过前台要到号码的,我便觉得这是老江湖,肯定是询问价格的,便再给了优惠价,对方听后明显舒了一口气,说是要和老板商量,我们相互加了微信后,对方主动挂了。

上了课程,老大说销售要主动掌握主动权啊,不行我不能坐以待毙,利用提问思维模式我分析了刚才通话客户的情况:

1、客户有需求

2、客户是要问价肯定是对比

3、客户需要与老板汇报

4、对于老板客户的话语有决定权

5、竞品是谁?  暂定永乐影城 当地永乐第一我们第二

6、我们投放片前的优势是什么? 停车厂大,客户开车的多,客户个人资产高

7、我们的劣势是什么?   人流底,新开市场占有率人比不过永乐

8、对手的劣势是什么?   停车难停,要收费,影院老旧

9、客户的需求是什么?    投放广告要求阅读量,意向客户的阅读量,个人资产越高越好

通过过分析我找到了自己的销售话术但是不能落地啊,继续提问:

1、如何落地?

2、落地的本质是什么?见面聊天

3、如何见面聊天? 我不明地点,再询问客户是否会不喜

如何见面聊天有很多种方法我该如何选择最合适的?

1、通过再次询问  对方已经不想继续聊 再次询问销售主张过于明显

2、通过市调   没有头绪

3、QQ、微信   微信?对啊我可以看他朋友圈

通过朋友圈的浏览我找到了一些关键词:

1.客户在一家名叫申万宏源证券工资

2.客户朋友圈与他女儿的互动照片居多,客户十分喜爱女儿

3.客户长相有初步认识

接下来根据公司名我地图找到了他们公司,为了避免尴尬我事先发了微信内容是这样的:我拍了一张他们公司大厅的照片+老板你们在这啊,《表情笑脸》我家也是和平路(刚好我家真在和平路),《表情笑脸》回家吃饭路过下下午再来拜访(当时已经11点20)不适合面谈。

大概是在1点30左右我来到了他们公司,当时该客户已经回复我了,他发了个偷笑过来,当时一看有戏,有了这个暖场我见到客户时就不会很尴尬了,通过微信名朋友圈给他们员工看我了解到该客户姓朱,都叫他朱哥在4楼办公,东拐西瓦我找到了他,见了面客户明显很惊讶,我一说我是嘉博的小吴(我的微信名是A嘉博小小吴779012,后面是短号一些做业务的同学也可借鉴,把自己的短号写上去方便客户打我们电话)。

他更惊讶了,通过之前整理我话术我先从自身分析,说我们的优势是影院新,停车便、免费,客户群有钱人多,接下来10月份必有大片人流会和永乐不相伯仲。

又分析了永乐的劣势,影院老旧,停车难停又收费,客户散户很多,小年轻很多。我又从客户角度给他分析,你们放广告无非为了效益,我们双方的共同人群比永乐与你们的共同人群多,而且人流10月份差不多。

聊了大概5、6分钟我觉得已经差不多了,客户也认同,他去我们影院看过电影,对我们影院评价很好。接下来就应该是做人情了,我心里琢磨着,

1、客户去过我们影院

2、客户十分喜爱女儿

3、如何把影院与女儿结合起来做增值服务?

突发奇想,最近有个电影樱桃小丸子上映在周五,可以邀请客户一家人来看电影啊。当时也就是一瞬间,我掏出了包里放的员工福利电影观影券(是这样的电影免费观影券是每个月一人4张专门给自己朋友看的我刚好没用掉),我拿出券给他,和他说,朱哥我这里有两张体验券,最近刚好有个樱桃小丸子上映,你可以和你的家人一起去看,这电影好的。顺便你也可以看看最近人流。

他拿到券没有拒绝,当时心里想成了,他也改口叫我小吴了他说,小吴是这样了我们老板呢准备两个地方都投,你这听你这么说我也去看过,你这我会建议老板投你们那的,我再去和老板说说。

果然我模糊销售主张他就清晰,到这谈话进行了10分钟,我想差不多了,我便告辞了,朱哥我先走了,我看你也有点忙,我就先回去了。当时也没想过会这么快开单,但是老大也说过,欲取之先予之,我也没在意那两张票。

9.21号,大概晚上4.左右,我闲来无事看看人情做透,看到了短信模块,4.30都是客户等下班的时候,我就在想昨天证券公司的客户应该也在等下班吧,本着把一件事情做到极致的原则我给客户发了一条微信:图片(网上周五樱桃小丸子的场次时间)+朱哥樱桃小丸子周五就上映啦,我怕没有好位置你看下什么时间可以我帮定位置(图片笑龇牙)。客户马上回复了,果然在玩手机,他说谢谢,我周末还有事,要去外地。OK效果达到,我又回复到:嗯嗯,先留位置随时联系我(表情可爱)他回复:好。我就没回了

9.22号,下午五点的时候客户突然发过来:小吴你们那边广告的合同有么?看一下  看一下?当时心里一喜,该不会要签吧,我二话不说直接找到合同给他,我看已经5点多了我问到,朱哥你还没下班吗?他回复到:看下 当时我就回复了:嗯嗯  这绝对不能再追问了。

9.23号,上午10.00客户突然有人短号打过来,我接了下原来是客户,他开门见山的说,小吴啊你们那里合同填下,盖个章我们总部在杭州,要拿杭州去盖章,我当时心情十分激动,3天才三天啊,但我还是装作很淡定,嗯嗯好的朱哥我等下给你送过来。接下来就是一些琐碎的事情了我就暂不总结了。

更多销售资讯,请关注微信公众号:南北樵,XSJL-2016  QQ 2596372338

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 159,290评论 4 363
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 67,399评论 1 294
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 109,021评论 0 243
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 44,034评论 0 207
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 52,412评论 3 287
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 40,651评论 1 219
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 31,902评论 2 313
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 30,605评论 0 199
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 34,339评论 1 246
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 30,586评论 2 246
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 32,076评论 1 261
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 28,400评论 2 253
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 33,060评论 3 236
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 26,083评论 0 8
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 26,851评论 0 195
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 35,685评论 2 274
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 35,595评论 2 270

推荐阅读更多精彩内容