(以湘潭县教育局为例)

1.列出区县教育局后，百度搜索关键字:  （2017年湘潭县教育局局长）。可以在网页中找到局长全名，找到离现在最近显示的信息。 网上没有信息找不到局长名字，进入湘潭县教育局官网查看领导信息。找到局长名字。假设局长名字叫张三。

2.百度关键字: （湘潭县   张三   联系电话），查看网上有无局长的电话。同时查看并记录网页上显示局长上任时间，记录离现在最近和最远的时间。同时查看局长张三以前在哪个单位上班。假设张三局长2016年6月前在湘潭县民政局任局长，就可以通过打114查找到民政局办公电话后，再通过用快递方式打民政局电话要局长的电话。因为张三局长已经离开民政局，从那里获得局长联系方式要容易很多。

3.网上有局长号码的，可以把号码输入微信查询，看有无对应的微信号，微信号与局长姓名一样或关联度很高，可以视为号码准确。号码无对应微信，可以打电话到教育局以会议的方式来联系确认号码。  话术如下（以湘潭县教育局为例）:

A: 您好，请问一下，你们湘潭县教育局现在还是张三局长负责吗？

B:是的啊，你是谁（你那边是哪个单位）？

A: 哦，我这边是华东师范大学出版社，就是我们在下个月，在湘潭市那边有一个教育局方面的会议。想邀请张局长到时候参加，我们这边想发一个邀请函给他，发一个快递给他。请问一下他的联系方式还是13512345678吗？

B:你是哪里来的号码。

A:号码是湖南省教育厅那边提供的，我们想核实一下，就发一个快递给他。

B:是的，他还是在用这个号码。

补充: 1.会议确认局长号码时，在确认局长是张三的情况下，可以直接问办公室那边号码是否正确。

2.B:你的局长号码是教育厅哪个部分谁给的？

A: 这个号码是我们领导去找教育厅要的，我也清楚是哪个部门给的。我们以前和教育厅那边有业务来往。

4.快递找局长号码（以湘潭县教育局为例）。

A: 您好，我这边是顺丰快递，请问您那边有一个叫张三的人吗? （要直呼局长名字，装作不知道张三是局长）

B:有啊，他是我们这边领导。

A: 哦，我这边有他的一个包裹，在运输当中，因为是下雨天，包裹被这个雨水淋湿了，里面的货物进了水，受到了损坏。他这是一个报价的包裹。我们想联系上张先生，看这个包裹怎么处理。 请问他现在在你那里吗? (张三局长肯定不在他们办公室)

B: 哦，他不在我们办公室。包裹上面就没有他的联系电话吗？你去打他的电话啊。

A: 他这个包裹上面本来是有他的电话，但是是这个发货人那边用那种黑色的水性笔添加上去的，因为淋了雨，师傅又搬来搬去，这个号码抹成一团，看不清楚了。我是通过查询收货单位:湘潭县教育局，打114，他们给了两个号码，我打一下，看能不能联系上他。请问你那里有能联系上他的电话号码吗？

接下来面对多种结果的回答:

1. B: 张三是我们的领导，我这里也没有他的号码。你去问办公室吧，他们会给你处理的，办公室的号码是:57882391

A:好的，谢谢。打扰您了。

2.B: 张三是我们的领导，号码不能给你，你的电话是多少？我去和他汇报后，看他有没有买东西。

A:好的，我的号码是135，那麻烦您和他说一下这个事情。好的，谢谢，再见！

常见问题和回答:

B:包裹的发货人是谁？

A: 发货人是天津亚马逊运营中心。

工作地点：天津运营中心（武清开发区物流园翠源道2号）

B: 你现在在湘潭吗？是湘潭这边的顺丰快递吗？

A:我这边是在天津这边的顺丰快递，在天津东丽区这边。(天津总集散中心位于天津市东丽区天津机场六号路TCS院内)

东丽集散中心在东丽区国际物流区机场货运路（第二大街）

B: 保价的包裹保多少？

A: 10元保价保到300。

B: 这个破损包裹一般怎么处理？

 A: 我们快递这边有两个方案，一个是退回给发货人那边，我们去个发货人那边协商赔偿的事情，他们重新发货给你们。第二个，包裹继续发给你们， 到时快递员当面拆开包裹，在协商赔偿的事情。

B:包裹里是什么货物？

A: 从外表上判断大概是10本左右的书，或者是纸质的物品。因为淋了雨，里面也浸湿了。

B:为什么不用座机打给我？你用座机发给我吧。

A:我们这边只有5部座机，其他同事在用。我待会儿用座机打给你。