《十点读书》5月第1周&《结构思考力》

                                          如何搭建自上而下的思维
自上而下的和自下而上,是两种不同的思维能力。自上而下,是沿着目标一层一层的分解,如庖丁解牛;自下而上,是把各种信息聚合在一起,得出一个解决的方法,如建房子,把砖、泥沙等聚合在一起,就有了房子。
自上而下的结构方式如何运用?自上而下也叫疑问回答做分解,抛出一个问题,然后解决一个问题;然后再抛出一个问题,跟着解决一个问题;等最终问题解决完,这个方案也就落地。这跟电影一样,为什么有的电影能吸引我们,而有的电影在看的过程中,看着看着我们就会被催眠了。好的电影一定好的情节,好的情节其实就是一个悬念接着一个悬念。让我们带着好奇心,一直在想为什么会这样?结果是什么?所以一直在吸引我们的注意力。
自上而下疑问回答做分解的步骤:设想问题,回答问题。
设想问题的第一个关键点是要从对方角度的出发,看对方关注什么?比如跟领导汇总工作,本来领导只想了解最近业绩有没有提升,提升的幅度是多少。可是你一直在说某个产品怎么样?或者是每个动销工具用的怎么样?这样汇报的结果是,领导只会越来越没有有耐心。我们可以回忆下,有时候身边的人对你很没有耐心,我们还在责怪人家,责怪自己如此对待我们。别人对待我们的方式其实是我们自己造成的,我们应该考虑过下是否是自己的方式不对,只是从自己的角度出发,而没有考虑对方的关注点,肯定是很难吸引对方的关注。懂你比爱你更重要,如果爱的方式不对,还不如不爱。所以懂是关键,如何才能懂。前提是关注对方的需求,从对方的需求点着手。
第二个关键点是:回答问题,提前想好答案事半功倍。提前想好对方可能会问到的问题,提前想好答案有备无患。回答的答案也是有要求的:1、结论先行;2、以上统下,下面的每个问题都是回答上面问题的答案3、回答的答案按对方关注的需求来排序。

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