1.

一天，在游乐场，我被两个妈妈吸引了注意力。

妈妈甲情绪激动，因为她的小孩被妈妈乙的小孩抓伤了，脸上有伤痕。

甲说：我带孩子来玩，本来开开心心的。孩子被抓成这样，我能不生气吗？

听起来合情合理，换了任何一个护子心切的妈妈，都会大发雷霆，找当事人理论一番。

乙倒是笑脸相迎，一副单纯无公害的样子。

她一直陪着笑，但一直强调：我没有看见。我刚才在玩手机。我没有看见。

有点事不关己的味道。

嘿，现在有人指责你的孩子欺负人了，你难道不想了解一下事情的经过吗？

妈妈甲看起来也不是多么得理不饶人，估计她只是想要替孩子要回一声“对不起”。

看见妈妈乙不作为的态度，妈妈甲气愤难当。“不信你可以去调监控出来看啊！”

妈妈乙依然在赔笑，但始终没有做什么。大有一声我不知情，就想赖掉的阵仗。

只有工作人员在一旁不停安抚义愤填膺的妈妈甲。

过了好一阵子，妈妈甲无奈地带着孩子走开了。我又看见妈妈乙笑盈盈地对自己的孩子说：你刚才抓那个小朋友了是吧？去跟人家道个歉。去呀。

小孩自然不肯。当妈的也没有坚持。

工作人员在一旁又替抓人的孩子说情：没事没事，以后不要再这么做就好了。

2.

看完了这出闹剧，大家有什么想法？

工作人员的态度和反应暂且不论。她毕竟是服务人员，两方都不好得罪，都是她的上帝。她唯一的出发点，是不要惹客人不高兴。

妈妈甲和她的小孩是这起小事故的受害者。我没有太多想法。

但是对于出手抓伤了人的熊孩子，及其妈妈，我忍不住想发表一下个人看法。

如果是你，正刷着手机，陪孩子在游乐场玩，忽然有另一个家长过来告状，说你的孩子欺负人了。你会怎么办？

孩子在共享游乐设施时，难免会发生一些冲突。我们要鼓励孩子用文明的方式表达不同意见，君子动口不动手。

自己的孩子，自己心中有数。

我想，自家孩子是不是习惯性地手脚比言语快，当妈的了然于心。

当有人来告状，说你家孩子做坏事了，你可能会暴怒，马上把自己的孩子抓过来一顿训斥，然后逼迫孩子向别人道歉。

这种和妈妈乙完全背道而驰的做法，看似家长很通情达理，能够平息对方的怒火，但我认为同样不可取。

哪怕是罪犯被抓了现行，证据确凿，都还有权利保持沉默，等待辩护律师来为自己主持正义呢。

何况，那是自己的孩子呵！

至少听听孩子怎么说，问问他为什么要这么做，引导他思考这么做的后果。然后态度坚定地要求其承担事件的自然后果。

如果我是妈妈乙，我就会请对方家长给我几分钟，让我和孩子单独对话一下。

我会问自己的孩子，发生了什么情况。让他有机会把事情的经过描述一遍。

争执的过程，必然有两个孩子的利益冲突。比如同时想要抢先玩同一个玩具。

虽然最后的结果是一个孩子把另一个孩子抓伤了，但也未必错全在抓人的孩子身上。

当然，从事件的结果来看，伤人的孩子显然要承担更多的后果。

在和自己的孩子“聊天”的过程中，我会安抚孩子的委屈和愤怒情绪，然后告诉ta把人家抓伤了，无论如何都是错的，必须道歉。

孩子或许不会第一时间就放下自尊，心悦诚服地道歉。此时，家长应该严肃地坚持，而不是嬉皮笑脸，让孩子以为只是一项“选择”，可以不选择道歉。

当然，也要警告孩子，以后要用言语表达，文明地处理争端。否则，产生的一切后果，必须自己承担。

比如，如果把别人的眼睛弄瞎了，你的眼睛就要赔给人家。这听起来有点暴戾，带着恐吓的意味，但是对于屡教不改的熊孩子，还有更好的办法吗？

难道告诉孩子，你把别人打伤了，爸妈要赔医药费的。能把别人打伤的孩子，真的会在乎爸妈会赔钱吗？爸妈在替自己承担责任，反正自己一点代价也没有。

当孩子出手伤人，家长只是一笑了之，真的不怕恶意会升级吗？

那个把2岁女孩关进电梯，送上18层，致其坠楼身亡的孩子，还有把老奶奶遗忘在电梯里的婴儿车推回自己家，把婴儿从高空扔下去的孩子，他们也不是一开始就这么邪恶的吧？

每一个熊孩子身后，都站着一个熊家长。

孩子确实还小，不大清楚自己的行为可能带来怎样的恶果。但是已经几十岁的家长，也不懂吗？

勿以恶小而为之。

熊孩子只是把小女孩关进电梯，只是一种恶作剧，并不是真的想害死她。可是，小女孩却因为熊孩子的恶作剧，付出了生命的代价。

责任谁来承担？！谁又能真的承担一个娇弱生命的过早永逝？

请监管好您的孩子，别让孩子成为熊孩子，更别让自己成为熊家长。

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