振杰:细节

昨天是父亲节,不知道有多少人能陪伴着自己的父亲……

每到节日的时候,我的手机就很忙。

不断的这种祝福,朋友圈里面的各种秀,就开始上演了。

有一句话笑话,就是只在朋友圈过节,现实中理都不理。

多陪自己的家人,别整那什么群发,搞得别人不知道你是孝子呢。

别说话,默默的做。

昨天还去物流市场拿来一件货。

啥货呢,是厂家寄给我的一些盒子。

最近都要经常收到厂家寄来的盒子,熟悉我的人,都知道。

振杰自己有做广式月饼,尤其是广式大月饼,准备要上市啦。

经常收到厂家寄来的盒子,就知道每个厂家的服务水平高低了。

寄来的货,一般会有2种情况。

1寄来的货,已经付好运费了,自己去取就好。

2寄来的货,还没付运费,要自己付。

遇到第2种情况的时候,是最普遍的。

其实作为一个合作的老客户,厂家应该是自己把运费抹去,不是贪那点钱。

而是作为一个服务的升级,一个大客户投入点运费,收获绝对超值。

最怕的就是,厂家寄过来的货,运费超级高,从来没有为别人考虑。

振杰昨天拿的这件货,运费就超级高,这厂家每次都是这样。

超出客户承受的心里标准,这是非常不好的体验,就是细节没做到位嘛。

说到细节,在我认识的人里面,放牛哥是做的最好的。

放牛哥也很忙,每天很多事情,但是有些事情,他从来不落下。

他有好几个手机,每个手机都装满了5000人。

他会去看朋友圈,会去点赞别人,并且还会评论。

评论不是瞎评论,都是针对性,有细节的评论。

放牛哥,在粉丝心中,那也是大神级的人物了。

一个大神在你点赞,评论,那是啥感觉。

就像偶像给你问好了,你能不激动吗……

说这些,也不是为了抬高啥,就是认为细节很重要。

一个事,做得好不好,全在细节里面。

今天的日记就到这了,每天写写,摸索摸索前进的道路。


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