3月份，部门调来一个新领导，据说原来是其他分公司的作业长。

领导之所以是领导，一定有他过人之处，这点我坚信不疑。同事总调侃，每一个领导都是因为会巴结、有关系才上位，我不以为然。

新来的领导到厂第一天，并没有特别的通知，就在办公司坐着，我见到时，以为他是和我一样的技术员，所以他问了我很多生产上的事，我并没有很在意，答得比较随意，当得知他身份的时候，还比较诧异，因为我觉得他看起来还挺年轻，而实际已经过三十了，想想，也许和他心态有关吧。

大家都说“新官上任三把火”，所以对他比较排斥，没人主动和他交流。每次我们干活时，他总是会搭把手，与我们的大boss比起来，他好像没什么自己的事做。然而，一周后，我们的办公室焕然一新，他申请弄来了一套新的（也不新了，只是比原来的好很多）办公桌，重新整理了整个办公室。他开始慢慢推进现场管理，每天都会有很多活做。大家对他开始有意见，因为有些事，建厂以来都没人做过，而他却要求整理。

不知道什么时候开始，他能叫出厂里大多数人的名字，并能做出合理的分工和工作任务的下达。也不知道什么时候开始，他与每个班长都打成了一片，去了解每个班组的情况。突然觉得他好像来了好几年的样子，对整个厂的生产和流程一清二楚，而他来了不到两个月。

他做了什么？

在休息时候，我总看到他在记录一些东西，但没能了解他在记录什么，今天，终于有机会翻看了他的工作日志。

他的工作日志其实很简单，包括当天的工作任务、人员安排、突发事件、设备故障既解决措施等，以一条一条列出来，有时候加一些备注，而这个简单的记录，时间一长，却能表现出一些东西。例如，哪些人擅长什么技能，他经常处理什么，设备常见的故障有哪些，公司一般都有什么活动安排，物资去哪里获取等。

他做得好的不是一天结束在回忆，而是想起就记录，有事发生就记录，人员有变动就记录。翻开他的日志，能完整看到他从进厂的第一天到当下，经历了什么，安排了哪些任务。

记得刚来的时候，我也有记录，不过后来对工作太厌倦，而没有做下去。现在回想起来，自己因为没有记录和及时总结，在工作上做了太多重复性的事和问题。

我可以学到什么？

1.大脑终归还是用来思考的，而不是用来记忆的。

我们需要用一些方式减轻大脑的负担，而记录就是最好的方式。我的工作异常重复，重复到让我感受不到一点新鲜感。而也因为重复，让我觉得没有必要记录，每天都在做的事，谁会忘记呢？而我有时候真的就会忘记，这个时候问别人总觉得有些难为情，怕别人评价，也因为这种心理，每次都需要去花时间重新了解。而工作日志避免了这样的问题。

2.重复的工作，解决问题的方法很多时候也是类似的。

可能我需要列一下清单，把常见的问题列出来，常见的操作失误活应急策略，我都可以做整理，简单的回顾也可以让效率增加N倍。而不用每次都要去回忆一遍当时是怎么处理好的。

3.及时记录。

他总是在自己有想法时就拿出本子，而不会在意外人讨论什么，就很自然地投入到记录当中。我们有很多想法，如果不及时记录，可能就再也想不起了，而这个简单的动作，碎片时间的利用，却大大提高了工作效率。

4.一劳永逸。

对于整个流程，我在完成整体的熟悉和切换要领后，并没有进一步对细节进行了解，包括数质量流程图、品位跟踪等。而当我查看他的工作日志，他每一个细节都做了标注，有些还是我之前都没注意到的。这个流程图的整体把握，对于整个生产的了解至关重要，但我一直拖延着没去完善，有些时候还因为忘记部分细节而困扰。一劳永逸的做法在于，如果一件事需要一遍一遍重复的操作，而如果有可能在用一次的用心投入就能完全解决，那你就该花时间把它规整好。一次的用心投入，换来今后的轻松和工作的顺畅，何乐而不为呢？

你做一件事情的方式，就是做所有事情的方式。

最近经常会想起这句话。目前的工作异常乏味，每天上班都很痛苦，以至于我在下班后的八小时基本没加强过工作方面的知识技能学习。也导致有些时候由于不上心，处理问题的时候不高效。如果我利用好上班的八小时，认真做好工作上的事，即使再不喜欢，也可以做得出色。需要的，只是观念上的变化，你无法每天都能遇到自己喜欢的事，但却完全可以用自己喜欢的方式去完成它。