2018年5月20日我参加了我人生中的第三个半程马拉松，这一天对很多人来说这是一个表达爱意的特殊日子，但是这一天对于我来说，它不仅是表达爱意的日子，更是我对一个人备感思念的日子。记忆回到2017年5月20日的那一天，在青羊万达购物的我接到了一个让我顿感无力的电话，电话的那边对我说，姐，爷爷走了......是的那一天，我爱的爷爷和爱我的爷爷到了另一个世界，去和我你外婆见面了。整整一年过去的今天我选择了通过跑马这种方式来怀念我的爷爷，我想让你在天上看到现在的我。
不过，这一天的跑马，我有感受是非常糟糕的，我觉得我没有把我的思念带给在另一个世界的爷爷，也没有跑出自己新的经录，原因有几三。一是自己身体的原因，由于前一天的晚上饮食不规律，加上晚上没有休息好，第二天正式开始跑马的时候，出现了拉肚子身体无力的现象，跑的过程中体力无法跟上；二是天气原因，当天整个天气闷热，快速加重了跑步的疲惫感，极速消耗人的体力和意志力，整个人的心情也变得有些急躁;三是主办方组织失误，在身体不适和天气闷热的双重大山下再遇到主办方的一些组织失误导致在完赛时间内未拿到奖牌和想喝水时没有水的冲击下整个感觉完全无法用言语来表达当时内心的生气，最后我将整个不快归集到都是主办方的问题，对他们整个组织发表了各种不满的吐槽。
但是，我没有想到的是，六月一号儿童节那天，我居然对主办方有些感动了。为什么呢？因为当天我收到了主办方补我的完赛奖牌，如果只是收到本就属于我的奖牌，根本就不值得有什么感动的。感动的原因主要是我还收到了致歉信，信中勇敢承认了自己的错误，表达了对参赛者真心的歉意，认真总结后给所有的参赛者一个承诺和补偿，承诺在经后组织赛事中不再出现此类现象，在经后的赛事中为大家提供更优质、更贴心的，补偿了选手应该拿到的奖牌和一年内免费参加他们组织的赛事。 这种勇于承担和积极面对的态度，让我相信你们在未来一定会做更好。
为此，经过此事，我自己也有一点小小的感悟，其实不管是人还是公司难免会有失误、有犯错，这些都不是最可怕和最重要的，重要的是我们要从失败中找出问题的根本，给出解决问题的方法。真正意识到错了并及时改正做出行动，我们是可以获得谅解的。
未来，我希望自己能够面对自己的错误，并从错误中吸取教训改正错识；我希望我公司的客户因为我们原因影响到您的使用，可以及时反馈给我们并原谅我们，多一些宽容给我们，我们一直在努力寻找给你们创造更好的服务。
