据美团点评CEO王兴透露，仅美团外卖近期新的单日高峰就高达700 万订单，加上饿了么、百度外卖等，整个行业的用户数量可谓惊人。
然而，让人眼红的巨大流量之后，平台也有着不为人知的隐痛：
明星店铺入驻外卖平台获取流量后，为了节约广告费，会绕过平台与稳定客户直接联系;
消费者订餐量大时，也会绕过平台与商户直接联系寻求更大的折扣，造成平台损失;
平台某区域配送负责人离职后，带走了他个人的联系方式，该区域的商户急切间找不到新到岗配送人员的联系方式，导致外卖不能及时送出，遭遇消费者退订甚至投诉;
外卖平台被爆出数据库遭攻击，涉及大批用户信息泄露，且多数信息涉及用户家庭精准地址等涉及人身安全的信息。云通讯http://www.95013.com/
一系列的痛点，外卖平台都在寻找合适的突围办法。一方面可以保证用户的信息安全不会遭泄露，另一方面如何有效隔离用户与商家的直接联系保证平台利益，以及持久稳定的送餐员联系方式。
目前，已经有外卖平台找到了理想的解决方案。据了解，该平台选择一个95013号段建立专用的号码池，当需要往业务数据库录入商户信息时，直接调用号码池中的95013号码对应该商户生成全新的95013安全号(以下简称安全号)。消费者订餐时，直接拨打该安全号码后即可接通商户，满足沟通需求。通话中，商户和消费者显示的都是安全号，双方均无法获悉对方的真实号码。
业务结束后，95013号码与商户、消费者号码之间的对应关系变更，该安全号失去通信效用，确保商户和用户的常用联系电话都不会泄露，故而无法绕过平台进行联系。
平台使用95013安全号给各区域用作固定的配送人员联系方式，只用绑定到岗配送人员的手机号即可使用。碰到人事变动时，换人不换号，再也无须担心商户和业务因人士变动而流失。此外，即使平台服务器遭受黑客攻击导致用户信息被批量复制，也不会造成用户的信息泄露，只会使黑客拿到离开部署环境即无效的数据，内鬼、竞争对手等拿到用户信息也是同样的结果。
企业公众号：95013安全号 关注我们了解更多信息
