凌墨缘-运用消费者决策规律,分析你的产品涉及的顾客心理并给出营销建议

公司/团队/项目名称:ZD至顶网

产品名称:会议数据平台

联系人:凌墨缘

电话:13366242015

职位:数据运营经理

01

你们提供什么产品或服务,有何特点?

如:会议数据管理平台。参会用户招募是会议的重要组成部分。但会议前期多渠道的用户招募,使得不同来源的用户报名出现重复,有效识别出重复数据并可人工判别重复数据来源,可更好的掌控报名进展,及时作出更好的应对推广决策,复盘整个参会报名情况可作为未来会议招募的参考依据。另外,在众多的推广渠道中,哪个渠道报名最有效,那个渠道最终参会转换率最高,这些对会议招募的运营人员来说也是非常重要的参考依据。

02

你们解决了用户怎样的问题?(他们的年龄、富裕程度、相关的认知等等)

如:帮助会议招募的运营人员,更快更好的报名汇总,完成数据去重,报名来源判别,使用户招募负责人及时了解报名进展,更好的进行报名掌控及改进决策。

03

消费者在解决这些问题的时候,重视的因素有那些?

如:报名表单支持定制化;可自由命名数据来源及对应code;数据去重支持自动判别来源去重和人工判别来源去重。

04

在用户眼里,竞争对手的优势/劣势各是什么?

如:目前还没不知道相关竞品的信息。我们制作这个产品的初衷是从我们自身业务需要入手。

05

用户目前有哪些问题是竞争对手解决不了的?

如:数据管理这块,最敏感的是保证数据安全。支持多渠道自由设置。

06

你们是如何解决这些问题的?

如:所以我们的产品计划只卖技术,不做数据承载平台。产品形态以SaaS云服务形态呈现。

07

你们目前遇到了什么困难(现象)?你认为是为什么(原因)?

如:目前的购买转化率很低;没有找到合适的推广渠道。

08

你希望提供学习这个课程解决什么问题?

如:能够对推广这块产品有更好的想法

-----

对比效应:应该重点突出这块产品能够如何高效、简单解决的会议招募用户面对报名数据汇总,去重、无法分清渠道、无法清楚统揽会议进展的痛点,打动用户。

利用百分比,展示该产品可节省的人力、时间,以更清晰的展示产品价值。

同时,利用心理账户原则,将该产品使用的好处合并,烘托出其实产品费用很小的优势。

该产品属于高涉入度,理性路线,所以应该将我们自身使用的产品案例,展示给用户,使产品更可信,更落地

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