顺丰开始卖保险了吗

今天要给公公寄一部手机,老公临走时嘱咐说寄顺丰吧,安全也快,运费多点儿无所谓了,爸爸等着用。好像大家的印象都是如此,顺丰运费较贵,但安全可靠、信誉最好。这不禁又让我想起前几天刷爆朋友圈的顺丰成为中国失联儿童守护战的消息,顿时心生更大好感。

打包员并没有让我失望,我自己给手机带了盒子,还带了一层塑料气垫,她又给我包了三层。整个包装完之后一部手机看上去像五本16K书的体积。我调侃说:“没必要搞成这样吧?”她说,必须得这样啊,为了安全,手机易碎。我笑了笑,接下来展开以下对话:

打包员:运费十八,保险两元,你得给手机买个保险。

我:为什么还有保险?

打包员:这个可买可不买,2元保1000。

我:哦,那就不买了。

打包员:我建议你还是买,毕竟这是一部手机。

我:那要是不买的话,货物在运输中丢了、坏了,你们就不管了?

打包员:买保险和不买保险的处理方式是不一样的,买了保险才能陪1000。不买的话我不清楚。

我:哦,没事儿,我相信顺丰不会丢的,找不同快递邮过很多东西都没丢过,顺丰肯定也不会丢啊。

打包员:那是你幸运,现在这种事儿太多。

我:打个电话可以找到很多快递,顺丰最贵,我之所以还选顺丰是因为我相信它的安全性啊,这不就是相当于多花钱买保险啦。

打包员:那不一样啊。你不买的话也行,我在单子上注明我已宣保哈,到时候能说得清。

我:……

PS:这让我想起前段时间找申通寄身份证回老家,我总是不放心,问了好多遍,不会丢吧,这可是身份证啊,丢了很麻烦的,快递小哥只说了一句:绝对不会丢,丢了你想让我陪啥我陪啥,你直接找我,双倍陪你。

亲爱的顺丰打包员,你可知道你这样的尽职尽责让我对那满大街移动的“SF”LOGO好感全无,我知道你是在完成自己的工作,但你是否还在乎客户的信任,难道花2元补偿1000元,就能安抚客户丢失货物的心情吗?寄出去的这部手机是一个儿子对爸爸的孝心啊,这份孝心本想托付给自己最放心的快递以期待顺利到达。你一味地推销保险却让这份孝心有了更多的担心。

第二天接到公公的电话说手机收到了,开机试过,没问题,我的心才踏实下来。

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