网络素养

总：

本书的序言大概介绍了本书的目的即在当今这个数字化媒体广泛应用时代，急需培养和提高使用者的网络素养，才能使真假消息得以取舍，使数字媒体时代的利大于弊，发挥其对社会变革的正面作用以及网络素养的具体含义包括五大能力，并且在接下来的篇目中较详细的介绍了如何培养这些能力。

第一章

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主题：注意力**

首先作者提出目前存在普遍的注意力飘忽现象，并用多个以经测试的实验证明多任务的操作分散注意力最终普遍会导致效率低下。于是引出下文具体介绍如何控制注意力。

第一节做注意力的主人

明确提出注意力是可以靠内在谋划而改变的

（1）定下一个目标，分清主次，才能过滤掉其他信息

•    并且伴随着意图，目标和意图会驱动着**执行控制力***为达成目的而处理信息环境中最重要的信息
  

（ps鸡尾酒效应具体注释：在嘈杂的室内环境中,比如在鸡尾酒会中,同时存在着许多不同的声源:多个人同时说话的声音、餐具的碰撞声、音乐声以及这些声音经墙壁和室内的物体反射所产生的反射声等。在声波的传递过程中,不同声源所发出的声波之间(不同人说话的声音以及其他物体振动发出的声音)以及直达声和反射声之间会在传播介质(通常是空气)中相叠加而 形成复杂的混合声波。因此,在到达听者外耳道的混合声波中已经不存在独立的与各个声源相对应的声波了。然而,在这种声学环境下,听者却能够在相当的程度上听懂所注意的目标语句。听者是如何从所接收到的混合声波中分离出不同说话人的言语信号进而听懂目标语句的呢?这就是Cherry在1953年所提出的著名的“鸡尾酒会”问题(Cherry, 1953)）

走神——因外来刺激而易产生的现象

并提出了由媒体引起的走神可能会带来以下后果：

·　工作缺乏成效，难以实现目标。

·　对他人造成负面影响。

·　越来越多的人感到毁灭性的影响媒体。

·　对媒体成瘾。

·　隔绝人际交往。

·　难以获得独处的机会。

“呼吸是注意力的调节器”例子：当人们遇到紧急或4特殊事件时会屏住呼吸，所以当面对来自数字媒体的众多信息我们得学会辨认其是否为紧急事件，以关注和调节自己的呼吸来作为调节网络行为的起点。

短暂的走神也许有利于长时间的精力集中 。
我们认为，暂时搁置你的目标，然后将其重新激活能够让你保持聚精会神的状态。

传感链:多巴胺、催产素——情绪激素→不断查看自己所喜爱的社交网络的行为
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父母要注意使用网络的方式对孩子早期教育的影响，父母关注孩子的感受的程度甚至与孩子将来关注其他事物有关联。

科技对人际交往及个人内心带来影响，因此，在数字化时代的有心人都得问这么一个问题：

我的媒体行为给我的思想带来了什么影响？

第二节 互联网是否让我们变笨了？

近来，一些批评家提出了一个问题，引起了公众的激烈讨论：数字媒体的使用对我们究竟是有益还是有害？
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（1）卡尔**认为，数字网络带来的坏习惯，最终会损害我们的大脑，戕害人类的文化。（基于神经重构”的能力，即大脑能够重塑自身的研究成果）

(1)超链接让人对文本的求知浅尝而止，导致思维方式的灭亡。

（2）搜索引擎让人变得肤浅的工具是搜索引擎。我们用网络代替了记忆，我们变得更加健忘，因为我们已经被迫依赖它了

综上卡尔认为科技造成的可怕后果是不可避免 。作者反驳，认为社会也可以通过普及教育来应对，但我们的确需要警惕数字化、网络化的媒体可能带来的不良影响。

学生，不要满足于搜索结果上显示的文字片段。维基百科页面之类的搜索结果绝不是求知之路的理想终点，但却是绝佳的起点。知识需要构建

“流量控制”：新的通讯技术让我们能够更好地控制自己何时、以何种方式、与谁互动

巴伦：以批判性的眼光看待那些能够随意开关的社会化媒体

杰克逊：展示了注意力匮乏的文化对社会方方面面的威胁

第三节在永远在线的世界里保持专注

阿法尔波出现时播放反馈音，并让被试设法延长声音持续的时间，没有经过冥想训练的普通被试也能自主强化阿尔法波的活动。这个过程后来被命名为“生物反馈”或“神经反馈”。

正是专注让思维有可能改变大脑

云认知：

1．元认知知识（也叫元认知意识），指个人对自身及他人作为认知主体的了解；

2．元认知规则，指对认知和学习经验加以管理的规则，通常通过一系列控制学习行为的活动来实现；

3．元认知经验，指同当前持续的认知活动有关的经历。

“番茄工作法”是一种简单的训练注意力的方法，你只需将你每天的主要任务写在一张纸上，将计时器（计时器长得像番茄，这种方法因此得名）定到25分钟，然后开始工作，直到工作完成，或者计时器响起。然后花5分钟的时间做你想做的事情。重复这个过程四次，然后你就可以休息较长时间。要训练自己关注当下，清楚自己正在网上干什么，这有助于目标的实现。

第二章　垃圾识别术入门：如何找到需要的信息及如何辨别信息真伪

**垃圾识别的关键就是时刻保持怀疑
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用多个搜索引擎搜索，以及突破搜索结果的第一页，去看更多的内容。

如果网站域名以.gov或者.edu结尾，你通常可以认为它们比较可信。

“三点定位法”，即从三个不同的、可信的信息源处验证信息的可靠性。

要判断网站是否符合可信度的评判标准，学生们会寻找各种线索：*网站的受欢迎程度，专业的声誉，线下的名声，个人使用该网站的经验，与“中立”机构的联系，笔法，风格

网络信息是否值得检验真假：最好的策略是，问问自己是否有时间再调查一下，同时考虑一下不这么做的代价是什么

经验和参与对于提高垃圾识别能力也非常重要

如何搜索，如何获知

罗素；搜索能打开一扇自学的大门

搜索词条：根据你的需求更准确的输入有助于信息的或取

看搜索结果时，要寻找摘要中的背景线索要查看第二、第三甚至更多页的搜索结果，还应该使用多个搜索引擎。

调试“垃圾探测仪”

“消费媒体的五条原则”

第一条原则是“保持怀疑”

第二条原则是“主动判断”

第三条原则是“开拓思维”

第四条原则是“不断追问”

第五条原则“学习媒体技能”

“回音壁”效应:人们只关注那些符合自身已有信念的信息

信息力：对信息的注意力

信息力包含3个元素：注意力技能、有效的技术以及社会化互动

首先开发的工具是认知的工具，训练人的注意力和判断力，规律性地重复某些细小的行为能够有效地促进新习惯的形成——养成一种关注自己媒体使用行为的习惯（养成一种习惯，时常问问自己）

“新闻雷达”即将不同RSS推送消息按某种逻辑捆绑在一起

RSS阅读器——把搜索和RSS结合起来

内容策展：”为彼此筛选内容“

信息就是原子，内容策展人则是信息化学家.

人们会有选择地分配注意力，一些人的选择也会影响到其他人的注意力的分配，这种网络行为被称为策展。策展是一种参与形式，收藏、贴标签，点“赞”都属于。

内容策展人描述那些为彼此寻找和评价信息的网络参与者，他们通过收集汇集成有效信息。

通过链接的流行度对网页进行排名，因此流行度是评估网站潜在价值的标准。

当代策展大师斯考伯是一名信息狂热分子,对各方面感兴趣。同时他懂得注意力、参与、垃圾识别、集体智慧、社会化网络机制的素养，在中国地震报道上他创造了领先于美国地震局的奇迹。

他不断整理实时策展技能，总结出“实时策展人的七大需求”
(1)对集合的需求。(2)对重新排序的需求。(3)对分发信息的需求。(4)对观点的需求。(5)对更新的需求。(6)对邀请参与的需求。(7)对跟踪受众的需求。

另一名策展界的权威,路易吉·卡纳蒂·德罗 西,他将优秀策展人的特质列了出来
1．话题专家 2．相关性 3．信任。

策展的工作流程 （1）找到切入点（2）筛选（3）搜索框架 （4）主动出击（5）聚合（6）过滤 （7）挑选新闻故事（8）验证（9）编辑 （10）加入上下文（11）升华（12）加标题 （13）来源（14）排序（15）组织（16）更新（17）披露（18）发布（19）反馈（20）监控（21）改良和进步

信息管理方法叫“社会化书签”让发现和策展成为可能，也为一种积聚和管理知识的全新方法 奠定了基础。

“大众分类”大众分类具有一定的优势，关键在于元数据的概念，即关于信息的信息

玩乐劳动：谁从你的参与中获利

信息的充裕带来了注意力的匮乏，因此对于消耗注 意力的过量信息，有效地分配注意力就尤为重要。

注意力不仅是你可以自行掌控的内在工具，也是其他人尝试控制的经济要素。

数字化参与的副产品积累起来，就会变成可销售的商品。同时，参与也会以更分散的方式创造附加价值。

基本的垃圾识别思考迫使我们询问，谁能利用这种观点获益？可能是提供文化产品的技术供应商？我们要谨慎识别参与价值。

参与文化，可能会发展为一种榨取人们的金钱和劳动

第四章　社会数字指南：集体智慧的 科学与艺术

如何发现信息（谷歌的PageRank）； 如何积累知识（维基百科）； 如何科学研究（公民科学）； 如何开发软件程序（开源Linux操作系统 和全球用户数排名第二的Firefox火狐浏览器都是由开源社区完成 的）； 如何利用空余的计算能力研究（分布式计算）； 如何娱乐（大规 模多用户网络游戏）； 如何解决难题（集体智慧）； 如何产生新闻
如何组织灾难救援（制作灾难地图和紧急集体响应）； 如何 组建社区（虚拟社区）； 如何设计测试商业产品（众包）

“集体行动的制度”： 1．社区的边界定义明确。

2．管理集体财产的规则能满足内部需要和形势变化。
3．多数个体可以参与修正这些规则。

4．社区内部自己设定规则的权利得到上级政府部门的尊重。

5．存在监察成员行为的系统；社区成员自己承担监察任务 。

6．有不同等级的制裁系统。

7．社区成员能够使用廉价的仲裁机制。
8．存在多层嵌套的制度管理属于更大系统的公共资源，可以组织拨款、供给、监控、强 制执行和解决冲突等治理活动。

协调（coordination）、合作（cooperation）和协作 （collaboration）

1,交往，最简单，不需冒很大风险和承担很多责任——递出名片、参加研讨会、在聊天 室里闲聊或者评论博客。

2协调，意味着所有参与方需要分享信息，并在共同利益下更正自己的行为。邻居需要 协调好同时淹没稻田来控制害虫。如果邻居们没有同时淹没稻田，那害虫会迁移到附近干燥的 田地上，威胁到整个地区的收成。协调需要比交往承担更多责任，不过没有合作来得多。

3．合作，希梅尔曼的定义是“交换信息、修正行动、为共同利益分享资源、达到共同目 的”

4．协作是集体行动中目标最为明确的。交往、协调、合作是协作的基石。

在网络生活方面，合作理论教会我们什么？

1．平衡惩罚和原谅。在认识新朋友、加入新群体时，第一步必须展现自己愿意合作。如 果这个群体也愿意合作，你觉得这个群体值得信任，你们已经为未来的合作夺得先机。如果这 个群体一开始就不值得信任，那赶快收回你的信任，拒绝进一步合作，或者寻找下家。如果这 个群体开始改变策略，重新寻求合作，那就继续合作。这个策略叫“针锋相对”，在社会两难 处境问题里这个策略很吃香。虽然这种策略不一定都能行得通，不过对网络生活相当有用。 2．公开奉献，不祈求或期待任何直接回报。发出寻求合作的信号可以吸引志同道合的 人。这么做也能学到不少。 3．他人或者群体帮助了你的时候，要学会报答。 4．遇见陌生人时，寻求身份认同，寻找共同点并强调它们。 5．互相介绍朋友和网络以互惠互利。鼓励相互依存。 6．当出现社会两难处境阻碍进展时，构造集体行动的制度。留意一下奥斯特若姆的设计原则。 7．惩罚作弊行为，但不用太过分（恩斯特·费尔和西蒙·加士德的无私惩罚能够满足奥 斯特若姆的分级制裁原则），尽量通过全社区成员的道德谴责来实施惩罚，而不是使用法律和警察。

在网络生活方面，我们能从协作理论学到什么？

1．闲谈可以构筑信任，让协作顺利。如果你想让工程师协作，就不要退出他们讨论啤酒 酿制的邮件组。人们从体育运动开始聊天，目的是寻求共同点，侦查可信程度。也许你们觉得 在Facebook和Twitter上分享生活经验无关紧要，但这有可能构筑信任。 2．通过构筑信任，商讨目标，从互惠互利到共同利益。 3．通过冒险展示自己愿意为了共同目标修正自己的行为。 4．慷慨大方一点儿，有时可以把想要销售或需要留下担保的东西免费送出去。总是对网 络贡献力量，不求直接回报，尤其是只需举手之劳的时候。 5．和协作者互相学习。随时准备好学习改变自己的行为，并帮助同伴进步。

今天最重要的五大协作形式是：集体智慧、虚拟社区、社会化生产、众包和维基

集体智慧：集体比任何个体都聪明

集体智慧建议

1．鼓励闲谈，多聊聊题外话可以建立信任。 2．小组成员多样化，最近研究表明，一个社区网络多样化与否，很大程度决定了一个人 能否使用该网络的社会资源。（下一章再详细讨论），不要只邀请专家，很重要的一点是不要 忘记让女性参与。 3．学会相互协作。学会如何分配发言时间，这很有价值。 4．放开心胸去为共享知识库做贡献。

集体智慧不只存在于社区，集体智商也不一定时时有用，但虚拟社 区中协作的科学与艺术，涵盖了大部分数字化公民在网络生活中所需的协作素养。
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虚拟社区：让心灵和思维联网**

虚拟社区的定义是：一群见过面或素未谋面的人，通过BBS和网络 分享文字想法。和其他社区一样，它是由一群遵守特定的软性社会契 约，并且有共同兴趣的人组成的。 ——霍华德·莱茵戈德，“虚拟社区”（Virtual Communities），1987
社区的重要标志是建立规范来平息。

网络礼仪这是互联网的先锋们心领神会的一套礼仪准 则，让大家压力更小，效率更高。 第三个虚拟沟通专家的工具是加入你能为之提供价值的地方，我从维基百科的词条编纂人身上学会了这一点。

最后，当人们帮你或者向你示好的时候，人类对事物的认识及赋予含义并以符号形式传递和交流的精神内容。报答他们。
了解社区、做出善意假设、投入到你可以为之增值的地方、回报。 这四件事都做到了，你就是一个成功的虚拟社区成员。

众包：超级大规模协作

众包并不面向某些组织，而是公开召唤人群。 杰夫·豪（Jeff Howe）在《连线》杂志里第一次提出了“众 包”一词 商业世界确实已经开始注意运用众包，许多公司把从前严格保密的数据公开出来。
众包的关键原理是分布式计算。

众包通常采用中央管理的模式，或者用星型管理。

众包成功因素

1．要有远景和策略。就和玩家希望参与“史诗般的任务”一样，需要让参与者觉得众包 项目意义重大，从内心敬畏其目标。参与众包的人们必须觉得这件事重大，有前景。
2．人力资本。把一大群拥有各种不同技术、能力和素养的人们吸引进来是一大关键。诸 如“星系动物园项目”需要一些事前的训练。
3．基础设施。如果没有社会前景，就不能吸引到足够数量的志愿者，但是基础设施也必 不可少，移动通讯和网络工具的组合让人们易于贡献，并把贡献积累起来。
4．联系和信任。排行榜（展示杰出成员的名字）、成员之间的顺畅沟通、人群和意见领 袖的认可，这些条件让协作顺畅。和eBay交易时一样，信誉是必不可少的一环。
5．外界环境。有没有控制敌对行为的规则？这个经济环境是否鼓励创业者？当地有没有 救灾和发展的需要？外界条件可能改变一切，深刻影响众包项目的成败。
6．人群的动机调控。需要考虑，有多少志愿者和项目资助者的意愿一致并且拥有共同的 价值取向。

社会化生产

传统的分享、议价、租借、交易、送礼、以物 易物等交易都会被网络技术重新发明，达到前所未有的规模。”

第五章　社会的形状：为什么网络很重要？

人类社会化网络的一个关键概念是人与人之间的联系，以及这些联系遵循的特定数学法则，即整体大于部分之和。

从以群体为中心的社会（一个人的大部分朋友都互相认识）转变成以网络为中心的社会（网络上大部分联系人互不认识），已经发生。

幂律曲线看起来和正态分布曲线不一样，其性质也完全不同：幂律曲线左侧20％的曲线下面积占有了全部曲线下面积的80％，也就是说，低连接度的节点数远远多于高连接度的节点数。网络中每个节点与其他节点建立连接的自由程度也影响着网络的性质。

萨尔诺夫定律以电视先锋大卫·萨尔诺夫（DavidSarnoff）命名，说的是在电视和媒体这样的广播媒介中，网络的价值随着用户数量增长呈几何级数上升趋势：用户越多，价值越大。麦特卡尔夫定律则来自以太网的创始人和互联网硬件结构的先驱罗伯特·麦特卡尔夫（RoberMetcalfe）。他认为，在以太网和互联网等多对多网络结构里，价值增长的速度比广播网络要快，因为增加节点可以大大增加每个节点的连接度。

里德定律把电脑网络和社区网络联系在一起，这其中的关键在于群体构成和群体间的通讯。

里德定律显示出网络的价值不是随着用户平方增长，而是呈指数增长趋势。

卡斯特尔在为《网络逻辑：谁是联网世界的主宰？》（NetworkLogic:WhoGovernsinaInterconnectedWorld?）写的序《为什么网络很重要》中指出，科技促成的社会化网络正在从7个方面改变社会。

第一，这些网络是全球性的

第二，联网的组织胜过由指令控制的官僚组织。

第三，新兴的联网的公民和政治制度回应着国家管理危机所带来的挑战。

第四，活动家的网络正在从本地至全球水平重新构建公民社会。

第五，网络个人主义、虚拟社区，以及“聪明暴民”正在重新定义社交。

第六，媒体空间——我们的公共空间——现在已经包含了所有人类社交活动。

第七，多样可能的网络正在扰乱上一代的权力结构，试图取而代之。

小世界、幂律分布、长尾、里德定律、网络传染和网络社会是驱动今天联网的公众行为中出现的多种社会和经济现象的隐藏力量。

社会化网络分析

格兰诺维特对于联系强度的定义是“多种因素的组合（有可能是线性组合），包括情感强烈持续的时间，亲密度（互相信任），以互惠服务为特征的互惠服务。”

社会学家史密斯在研究中总结出什么经验，“牵线搭桥。”他接着解释道：“社会化网络就像房地产，最重要的是位置，位置和位置。

联网个人主义

在网络化的社会里，。发展中的个人主义、无线移动性、无所不在的互 联网都促进了联网个人主义，使之成为社区的基石。
惠尔曼等人归纳的“联网个人主义“
史密斯，瑞尼和惠尔曼都认为社会资本很重要——这又是源自传统 人际网络的词，它对网民个体和群体都很有价值。

社会资本

普特南让这样一个理念深入人心：社会资本可以用来衡量社会凝聚力. **
将社会资本看做从持 久社会关系中产生的个人的资源库；另一方面也把它看做群众的能力， 即网络或社区完成集体行动的能力。
** 一是互相之间的信任度达到一定程度的人际网络；
二是这些人共同遵守的社会准则，如鼓励互惠行为和偶尔 向群众不求回报的贡献等。互惠行为——回报 ——可以很有针对性（偿还给本人）或者无针对性（扩散）。扩散回报 意味着你不需要只回报本人，也可以向网络或社区回报。
纽带性”社会资本指的是那些拥有很强的共同背景， 并且为彼此之间的关系付出很多的联系，比如说具有强关系的朋友、家 人、邻居和同事。

“桥梁性”社会资本是较弱、距离较远的关系的集合 ——但同样，也是由拥有共同特点的人们组成的。“连接性”社会资本 则是处于不同的环境和社区的人们的联系，或者说组成小世界网络的那 种必要联系。纽带性社会资本增强团结的感觉，增强信任，具有直接回 报行为。桥梁性社会资本帮助小集团打破狭隘的世界观，引入外来的信 息，并促进信息扩散到多重网络。

4个层次上通过牵线搭桥创造价值
第一层次是“让处于结构漏洞两端的人们发现对方的兴趣和难 题”
** 第二层次是人们把最佳做法从一个网络传到另一个网络，从而 组成“高级桥梁”（比如说，“隔壁村子的人发明了车轮，我们就不需 要重新发明了”）
** 第三层次的桥梁是让八竿子打不着的两个网络发现 他们的潜在共同点
** 第四层次**的桥梁能够组合乃至合成来自迥然不同的 网络里的元素。增强这些桥梁也许是城市最重要的文化价值之一

调整并培养个人学习网络

个人化的学习受制于“囚徒困境”的理性化思维，即个人只 会在让狭隘的个人利益最大化前提下行动，那么网络化学习就和一种社 会理想有关——强调合作、互动和共同性，为了社会参与而社会参与， 为了随之而来的强大工作效率而参与。
个人学习网络既是我希望向其学 习的一群人的网络，也是我同这些人共同学习的网络。
调整你的网络，清除那些看起来不值得注意的人。
分享或创造价值，以培养关注你的人.和你关注的人互动。
询问你关注或者关注你的人。
回应提问。

面对Facebook的生活真相

Facebook潜藏着社会和政治危险，网络化公共空间的4个独特性质， 导致人际动力学上3项重大转变 。
1．持续性。你说过的话不会消失。这对非同步互动来说很美妙，但是当你的老板看到80 年代你在Usenet上写的信息可能就不太妙了。
2．可复制性。你可以将信息从一个地方复制到另一个地方，将即时通讯对话转播到社会 化网络上。这也是政治威胁的棘手之处，那些政客会从字里行间挖掘所有信息。
3．可放大性。博客平均有6个读者。公开的东西并不意味着任何时代所有人都会去读。 放大的东西是不确定的，通常你最不希望公开传播的东西最容易被人看到。
4．可搜索性。我妈还在世时，如果能时时刻刻掌握我的行踪，那她可要开心死了。幸好 那时她还不能这么做。 今天，通过社会化网络，人们随时随地都可被别人搜索到。 这4个性质基本上塑造了3种不同的机制，改变了人们在社会化媒体 环境里交流的方式。 1．看不见的观众：我可以环视四周，看到房间里的人。不过我可不知道相机后面是谁。 我在麻省理工时可以开Unix系统的玩笑，大家都懂。但是对于看不见的观众就不保证了。网上 人们总会和看不见的观众对话，这需要技巧。
2．背景碰撞：看不见的观众带来的问题之一是他们可能来自不同的社会背景。网络化的 公共空间让背景碰撞，强迫人们基于不同甚至互相冲突的社会背景来讨论社会问题。这很需要 技巧。
3．公私交叉：公共和私人的界限可以用空间来打比方，家里就是私人，其他地方就是公 共。社会化媒体将这两个空间混在一起，所以更需要控制。还是之前提到的集体和财产的问 题，这些东西让人们控制任何事情的公开程度变得复杂，尤其是人们还会有不同的视角。
4．这些人际动力学有深远的社会和文化意义：它们根本上改变了人们从身边人中找到身 份的过程。它们引入新的社交互动结构。它们让权力的力量变化，运作和自由更加复杂。然 而，在这些空间里寻找道路意味着学习如何处理一个越来越复杂变动不居的世界。当成年人恐 慌不已时，年轻人正在学习。他们理解公共世界正在被完全重新构建，他们正在思考对应的策略。

第六章　（有意识地使用）网络能让 你更聪明

深度揭露数据监控

对于网络公共空间的观点——特别是那种我们能用行动改善公共空 间的论断——被称做乌托邦主义

公共领域

仔细研究以下问题：你拥有多少权限去控 制别人知道什么？ 谁了解你的信息、从而有可能控制你？ 这些人和组织 如何维持他们的控制力量？ 是否有可能对控制你的人施加? 媒体如何说服你和其他人相信某些事实？ 这样，我们的讨论就不再局限于私人 领域，而来到了公共领域。 信息自由地向公民流动只是信息双向流动的一部分。知情的公民必须要有办法 影响政策和政策制定者。
哈贝马斯提出，舆论的形成可以做到这点。通 过理性地对问题进行公民辩论，就可以形成舆论，法律制定者需要听从这些舆论。 时时留意你能够获得的改善公共领域的机会。

混编道德和封闭政治

“混合文化”是一种值得一提的参与和合作的素养。 ** 混编行为不局限于DJ对音乐重新取样混合，从而创造新潮艺术的行 为；也是把新闻视频和流行文化视频剪辑在一起。 “公共主义者”（Commonist）不是共产主义者。我们并不希望废除知识财产带来的私利，但我们都希望天平重新平衡，让价值重新向公众回流。 ** 封闭带来的危险远远不只是窒息文化表达和阻碍科技进展，乔纳森·齐特林（Jonathan Zittrain） 的《互联网之未来——如何阻止这个未来》（The Future of the Internet—and How to Stop It）也特别强调了技术封闭的政治威 胁。{18}

家长应该做什么，懂什么？

青少年需要找到自己，尝试扮演不同的角色——要完成这件事，他们需要和同 龄人一起，不仅仅和他们的父母一起。 当我和父母聊天时，我鼓励他们不要讨论技术，而是集中讨论让他们担忧的潜在问题。 沟通必不可少。

注意力

·　社会化媒体分散注意力，但是注意力可以训练。 ·　寻找信息和社交接触时，我们的激素会奖励我们；虽然引起警告的刺激物不一定很 有威胁，也会引起面对还是逃跑的心理反应。对社会化媒体的注意力和反应不加控制会伤害到 我们的健康。

·　深呼吸！并且问自己你的注意力到哪儿去了。这两个简单的动作是你掌握社会化媒 体注意力的第一步，也是强大的控制手段。

·　学习从注意他人开始。让你的孩子知道你正在注意他们。在孩子说话时放下你的智 能手机。

·　大部分多任务活动会让你处理单个任务的效率降低。多任务通常由切换任务构成， 切换任务有精神成本。

·　史蒂夫·乔布斯说过“集中注意就是学会拒绝。”{24}决定把注意力分配到什么地方 前要想清楚，开始就要认识到没有人能够夺取万维网给我们的无限机会。要明白你必须拒绝， 知悉到你在拒绝，并理解为什么这么做。

·　思觉能力和觉察思维过程（metacognition）就是注意到你的注意力的分配，不管是 在上网还是日常生活中。

·　呼吸把心灵，大脑和身体联系在一起。注意你的呼吸可以帮助你培养思觉能力。 ·　把注意力转化为意图就是心灵如何影响大脑。当你重复精神模式时，你就会刺激脑 细胞网络和器官，强化那些神经回路（“神经细胞同时激发，同时传播信号”），并且有意识 地将一系列行动形成习惯——比如说学习阅读——然而现在你在面对社会化媒体分散注意力时 学习管理注意力。社会化媒体导致分心不是说技术会完全掌控你的注意力；你可以通过重复有 意识的行动夺回控制权。

·　深呼吸！（重复很重要）当你在检查如何分配注意力时，时不时检查你的身体。不 要坐上几个小时。注意力和身体不应该维持一个状态持续过久，你应该不时动一动。除了注意 自己呼吸之外，常常站起来动动。

·　社会化媒体注意力训练需要理解你的目标和优先事项（意图），并且需要不断问自 己，任何时候你的行为是不是让你接近目标，是不是最高优先的事项（注意力）。

·　和冥想一样，开始有意识运用社会化媒体需要知道你的注意力分散的时候，并且轻 轻地让它回到最优先事项——就像训练一只小狗那样。

·　有时你的当前目标是学习或者交友，这时玩得开心，闲聊，从一个链接探索到另一 个链接是可以的，而且很重要。不要把注意力训练当成防洪抗灾。

·　要建立新的注意力习惯，从小事做起，在日常生活中找个空位培养新行为，重复这 个行为直到集中注意力变成习惯。 垃圾识别

·　如果你知道如何搜索，你几乎能回答所有问题。

·　搜索的时候，想想目标页面可能包含哪些词汇；提问时想想可能的答案。加入“如 何”或者“批评”来寻找指南或者不同见解。

·　在学习一个话题的时候不要搜一下就停止了，找餐馆的时候不要只搜索最近的比萨 店。把搜索看成调查的过程。有时搜索不是为了找到答案，而是为了探索。

·　看看搜索结果的第三、第四、第五页。从之前搜到的相关信息片段中提取关键词， 然后用这些关键词进行新的搜索。

·　要理解只有你自己能够判断你的搜索结果或者找到的材料准确与否，或者是不是蓄 意误导。 ·　一开始就要有批判精神，然后“和侦探一样思考”，自己判断信息。 ·　寻找作者，搜索作者名字。使用Whois和其他工具去深度探索一个网站。

·　如果一个网站提出论断，寻找它们的来源。看看其他人怎么评价这些来源。

·　使用关键词“link: http//…”（用你的地址替换省略号）来看指向特定页面的所 有链接。

·　要看任何政党的宣言，使factcheck.org。知道如何检测都市传说或者医学恶作剧 网站。信息注意力的垃圾检测版本就是创造一套自己的信用检测工具，快速自学适当的工具。

·　搜索医学建议时，利用这本书提到的资源，比如说互联网健康基金会（Health on the Net Foundation）——还有他们建议的资源。信任可以传递，如果你的信息源头非常可信 ·　当你从社会化媒体看到突发新闻时，三点验证：在传谣前通过3个源头验证。

·　注意信息筛选气泡和回音壁效应。质疑你同意的观点，并且注意和你观点不同的来 源。DuckDuckGo搜索引擎声称能够帮你免除信息筛选气泡的影响。{25}

·　信息力包含了注意力训练和信息处理技巧。使用控制面板，过滤器和雷达，并且安 排好你的控制面板的空间，全面反映你的优先事项。

·　学会快速微决策，决定是否注意这条信息，打开一个浏览器标签页迟些再看，加书 签或者收藏。开始就要留意，权衡一下哪些事务会让你分心、远离最初决定的目标，并且努力 让决策过程自动化。 参与

·　任何一台个人电脑或者智能手机都是一个出版社，广播站，政治组织工具，培养社 区或者开发市场的地方。那些知道如何参与的人会获得知识，权力，利益，同伴，影响力，而 被动消费文化的人就很难获得。

·　万维网的参与机制允许你（和任何人）从自身利益出发行动，但又为所有人创造价 值。参与既是外化也是内化的：参与不仅是自我完善，也是共同创造。

·　我们处于参与文化兴起的早期时代。那些认为自己能够创造和消费的人们是不同的 公民，我们的集体行动加起来可以构成一个不同的社会。

·　参与从小事做起，加标签，点“赞”，加书签，编辑维基，然后上升到更高级的内 容策划、评论、写博客、管理社区。

·　内容策划是一种参与形式，将你获得的信息转换成有前后文的知识，增加你的声 誉，并且满足他人对信息的需要。

·　在有意识地参与网上活动前，留意你的数字足迹，你的数字档案的影响。发布前要 思考，因为你的数字行为可以搜到，可以复制，并且公开给你不认识的人，并且一直向所有人 开放。

·　参与的第一步是学习一个网上社区的社会规范和边界，不管是在虚拟社区还是网上 次文化领域都要这样。

·　善意假设，当你觉得其他人在攻击你的时候，其实很可能是由于误解。礼貌地请求 澄清。

·　文本交流的时候最好不要用反话和讽刺。一般需要通过语调，面部表情和肢体语言 调控语言的严酷程度。

·　有时你在网上玩乐时，别人正在获利。注意到谁可能利用你的玩乐劳动很有帮助。 ·　发布事实断言前先对自己进行垃圾检测。 协作 ·　人之所以为人是因为我们使用沟通工具来组织集体行动。社会化媒体可以放大集体 行动。

·　尽管生物学，经济学和日常生活中的主流说法强调竞争和冲突，最近的研究结果指 出合作安排的角色比预想的更为重要。

·　你需要协调才能跳舞，需要合作来和舞伴跳舞，需要协作来管理一群跳舞的快闪 族。

·　协调是最简单的——就像邻里种田的农民同时淹没田地来控制害虫。 ·　合作需要协调，但也包含分享资源并且面向共同利益合作。

·　协作需要就共同目标达成协议。任何人都可以顾及到自身利益，但是共同目标需要 沟通和协商。

·　群众外包或者在大规模协作中召集志愿者时，要谦虚，提供多种贡献的方式，鼓励 毛遂自荐，认可贡献者，提供方式让贡献者互相交流。

·　要管理一个虚拟社区，一开始就要把规则制定清楚，努力让参与者获得归属感，要 表现得像一个良好的派对主持人——欢迎人们，介绍他们，平息纷争，把你希望看到的行为树 立榜样。

·　数字媒体和网络是经济生产和分配的新手段，让社会化生产成为可能，和公司市场 一样。志愿者现在可以创造不同凡响的价值——软件，百科全书，公民科学，开放教育资源， 还有无限可能。

·　人们参与非营利的社会化生产来学习，获得声誉，会晤他人，并为公益贡献。 ·　人们使用社会化媒体去协作消费和创造，引爆通过网络技术的“分享，讨价还价， 租借，贸易，租赁，送礼和以物易物”，形成前所未有的规模。{26}

·　一个群体的集体智慧与成员平均智商或者最高智商都没有关系，但是和成员多样性 和轮番对话的能力有关。

·　闲谈构筑信任并且促进所有形式的网络化协作。 智慧网络人 ·　网络结构影响个人和群体的行为。

·　小世界网络允许信息在大规模人群中快速传递。这需要少量随机远程连接。小世界 网络到处都有。人类社交、活体细胞中的化学反应、电网电力传播都具有这些关键特性。

·　在小世界网络里，少量中枢节点拥有大量连接。大多数节点都在长尾里，只拥有少 量连接。在网上社会化网络里，内容和价值可以通过高度连通的中枢节点从长尾爬到分布头 部。
·　允许多对多沟通的网络价值增长速度比传统广播网络更快。允许形成群体的网络比 一般非群体多对多网络价值增长速度更快。
·　人类起源时就具有通过语言维持的人类社会化网络。科技联网的通讯媒体延伸并放 大传统社会化网络的边界，让新的社交形式成为可能。

·　在线网络支持的社会化网络拥有一般网络的结构，也拥有人类网络的特质。 ·　社会化媒体允许人们寻求帮助，获得信息和归属感，不管这个社区是松散耦合的网 络还是传统紧密联合的小团体。

·　强弱关系的集合在网络社会里对个人非常有用。社会化媒体可以帮助维持更大的弱 关系网络，但是不管采用何种媒介，人类只能维持有限的强关系网络（人数在150个左右）。社 会化媒体允许你持续维护由于毕业，搬迁，更换工作而离开的社区网络，与以前认识的人保持 联系。

·　个人在社会化网络里的位置十分重要。中心性——有多少人和网络通过你连接起来 ——比单纯连接数量更重要。

·　多样化的网络总体上更智能，给参与进来的节点提供更丰富多样的资源。 ·　那些能够在网络间搭桥，填补结构漏洞的人可以坐收渔利。

·　处在信任网络和互惠社会规范中，个人和群体的社会资本会逐渐增长。纽带资本促 成个人之间的信任。成桥资本将个人和群体连接到更大的网络。
·　闲谈培养信任。信任让交易顺畅。

·　回报出去。在网上助人者人恒助之。

·　需要留意Facebook隐私设置。确认你知道正在分享什么，和谁分享。

·　Facebook和其他社会化网络服务有4个特性带来了3项机制改变。{它们是持续存在 的，可复制，可放大，可搜索，这样会导致文化背景碰撞，产生看不见的观众，公共和私人的交叉。

素养是助力，也是鸿沟

社会化媒体能够做到的：我们可以完善自身，同时改善所有人每天至少倾注了部分注意力的环境。 学会运用五个素养。