供应链之源头

      今天是我每天一篇文章的第42篇。

      出差回来,就一直琢磨着要写一点关于供应链的文章,因为电商做到高阶,就是供应链的比拼。

      一般来说,我们说供应链讲的是制造,这是狭义的。真正的供应链管理的源头在哪里呢?

      再回到我之前在讲京东模式时总结的零售四大基本环节:

设计制造—物流存储—订单管理—物流配送

    这实际上就是一条完整的供应链条,它的源头是用户需求,那么供应链管理的源头就是用户,是用户需求驱动着供应链条,需求的表现形式有很多形式,最可靠的需求表现是销售,所以,我前面有说过,供应链的源头是销售预测。

    而供应链管理的目的是什么呢?如果源头是销售预测,那么供应链管理的最终目的就是让供应和需求高效率的匹配,简单的说就是用最少的资源满足最大的需求(销售)。

    跑在这条链条上的实物形式是商品和服务,我们一般叫商品流,商品产生流动在各个节点就会有状态,状态的变化产生数据,也是流动的,叫数据流;商品的流动必然也会有资金的流动,叫资金流。只有供应链在运作,这三流就必然在流动,而如果你是电商负责人,核心职责就是保证这三流高效率运作,本质上讲,供应链管理才是电商的核心。

    这是一个庞大的课题,可以写出很多本书来,今天我只讲源头问题。

    刚才讲源头是用户需求,是销售预测,预测越准确,供应链就越高效,这是核心之核心,你需要的数量明确,为之流转所用的资源利用效率最高,超过就变成冗余库存,都利用率100%,但需求没完全满足,那只能说效率也没最大化。刚刚好是最好的。当然,每一个基本环节根据职能不同而又有不同的管理方式,比如说工厂负责制造,规模化运作并且产能完全满足才效率最高,那你需要早早的给它订单,工厂才能安排生产,如果工厂全部产能制作一个东西,那最终会有极致效率,从这个角度来说,你的货品规划越集中在少数几个款上,效率会提高,打造爆款的另一个重要意义也在这里,可以把产能集中在一个款上,这样后端效率会大大提升。

    另外用户需求是随时间波动的,预测时预测供应节奏也是很重要的,什么时候需要什么货,这个很重要,这反应在销售预测上就是产品生命周期PLC。我们要根据产品生命周期设计生产产品,PLC往往是条曲线,而制造曲线是条直线,我们要协调各个产品的生命周期曲线使之变成一条平直的制造曲线。就是说某一个具体时间点,A产品需求是1,B产品需求是3,C产品需求是8,而工厂的产能永远是1+3+8=12,下一个时间点A产品需求又是7,B产品需求又是4,C产品需求又是1,满足工厂12的产能,这个时候,工厂的效率最高。

    用户需求是不断变化的,要调理成一条固定的制造曲线,是件非常困难的事,所以,决定需求的除了变化多端的市场,还有运营和营销。需求预测是所有零售商都在有意识或无意识在做的事情。

    互联网的发展,让用户需求变得更加变化,除了努力通过数据和新技术去协助更准确的判断以为,供应端也在发生深刻变化,比如产能可以波动,并且效率不变的工厂,那就是所谓的柔性供应链。

     

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