订阅了米未公司出品的好好说话,自觉非常有用,想认真记录的同时跟大家分享。接下来【套路】这个系列会持续记录,内容均是来自好好说话音频及感想。
和人交流,我们经常会想获取些信息,但稍有常识的人都知道有很多东西,不能直接问。这个好好说话里给了相应的回答。
给自己打工的人难免要接双方都不了解该给多少的case,如何不着痕迹的知道对方开价?
要正确谈判,获得一个你比较期望的价格,只需下面三句问话,就能基本确定对方的动机、定位与诚意。
1.“您是怎么知道我们的呢”
问这话是为了让自己知道,你是如何被发现的。了解客户来源才有更明确地使劲儿方向,提高个人知名度。问这话虽然不会立刻带来收益,但长期来说对你拓宽客户渠道是非常有益的。
2.“您方最大的一笔单子是多少”
这句问话基本和你的收益直接挂钩了,所起作用主要有两个:首先,了解对方最大单子的价格可以迅速了解对方对你所在的行业的报价,基本确定这个客户的诚意;其次,既然对方已经给了最高报价,那在谈自己的报价时,即使自己达不到最高的报价,那至少不会差的太多,不然对方都觉得说不过去。
3.“要不我帮您问问***吧”
这句话用于对方的报价无法达到你的预期时。谈钱的时候谈崩了,与其直接拒绝,不如给对方推荐另一个选择,给他一个试探性的选择方案,既避免了双方尴尬,断了后续合作的可能性,另一方面,人一般都不希望退而求其次,说不定你给了对方一个低于他心理预期的选择,他权衡之后又选择了你。
上述套路除了可以在两个陌生人谈钱时能用到,销售、谈判中其实都可以使用。具体使用场景你想到了哪些,欢迎留言。
想跟A打听B,但又不能直接问,怎么办?
当你想打听某个人的隐私时,直接问往往不会成功,“纠正式”引导就是一大利器。
“纠正式引导”,就是明知道大体的情况,但非要反着说,引导他来纠正你。纠正你的过程中,您就得到了你想知道的信息。
比如你想知道A的朋友B的弱点,直接问A显得你情商低,A也绝对不会为了一个相对陌生的人出卖自己的朋友。这时,你可以和A聊天时有诚意的夸一夸B,尽量激发对方想纠正你的欲望,那你就基本可以得到你想知道的信息了。
如果你还想知道更多,那诱导时需要配合两点,首先是语气,尽量用非常自信的语气比如“哎,不用说了,我都知道”一副自己好像什么都知道的样子,更能激发别人“教你做人”的欲望。要教你做人,他就会给出更多的信息来证明自己,那你知道的也就更多了。其次还要适度反抗,稍微表明反对他的意见,那他自然会觉得你too young too simple,必须得教育教育你,自然就会继续给你提供信息了。不过反抗需要适度,说重了容易让人产生警觉从而不再透漏,说轻了会让对方觉得他的目的已经达成,话题很难再继续了。
纠正式引导除了可以用“好话”还诱导出别人的“坏话”,也可以反着来。总之就是利用人“好为人师”的特点,不漏声色的得到自己想知道的讯息。
这里说的是“纠正式引导”,除了纠正式,引导人也有很多套路。引导别人说出自己(我)想要的信息、需求、做某些事情,也是一门学问。挖个坑,以后再谈。