人类的能力层级

01

在未来,唯一确定的是不确定性。

对于企业来说,这也意味着在未来几十年间,企业必将经历前所未有的挑战。

相对稳定的年代过去了,在这样不确定的时代,组织必须转变模式,需要建立的,是一种可以持续进行自我调整的组织,就如人体的自适应系统那样。

这是企业的唯一选择,也是企业在残酷竞争中生存的唯一出路。

在一家企业中,创新者往往会被排斥,因为其天性是不断持反对观点。

他们是企业的异类。

一旦昨天的“异类”最后成为今天的“规矩人”,创新就会停滞。

帕克·海曼在《黑客伦理与信息时代精神》中说,“信息经济中最重要的生产资源是创造力,如果总在匆忙中,或者总是按照常规做法,是无法创造出有趣的东西的。”

02

此话何解?

从远古时期开始,人类就通过作用于大自然供给的物品来生产财富了。

自然界赐予人们的礼物,包括石头、木材、金属,还有风力、太阳的热量等等。

人类开始狩猎、农耕、饲养家畜。

但是,在这个阶段,人们所做的都只是对自然物品的移动。

就像蚂蚁搬树枝、燕子垒巢、蜜蜂采蜜一样,这些活动严格意义上讲并不能算作创造,而仅仅是重新整理。

这样的活动,叫做生产。

从人类能力层级上看,这是勤奋。

随着人类文明的进步和物质的丰富,脑力劳动变得越来越重要。

随着每一项机器的发明,很多生产性工作逐渐从依靠人力转为依靠机器。

人们越来越依靠智力和技能来控制和引导自然的力量。

由此,创造出现了。

创造是伴随着知识和智力活动出现的。

几乎没有一项工作是不需要脑力的,体力活动被机器替代之后,人类运用脑力来掌握、控制和操作机器。

同样是生产活动,人在其中发挥的作用转变了。

发展到信息时代,这一特点就犹为明显。

因此帕克海曼的前半句,是源于当前脑力劳动相对于体力劳动的重要性。

03

后半句又该如何解释呢?

如果你仔细思考人类区别于其他生物种群的特质的话,你会发现,适应力和创造力被列在前几位。

我们每天都会从自己或周围人群身上看到人类的创造力。

写博客的人、用新配方做试验的人、对汽车进行改装的人……

作为人类,我们具有惊人的适应能力和创造能力。

如果把人类的能力按照层级形式进行排列的话,这些能力将创造未来的成功。

最基础的能力是服从,它是按照既定方向执行和遵守规则的能力。

服从是基础。

然后是勤奋。

责任感、按部就班、尽职尽责,组织有序。

然后是知识与智力。

天资聪颖、乐于学习、勤于思考。

但这还不够。

再上一层级的能力,是主动性和进取心,是积极进取的态度。

主动寻求挑战、寻找方法、增加附加值。

再高一层级的能力,就是创造力。

创造力源于好奇心。

最高层级就是激情。

激情和创造力以及主动性都是相关联的。

现代组织讲求效率,管理原则与流程形成了纪律、精准、经济、理性和秩序,然而却抹杀了艺术、反抗、创意、勇敢与锐气。

从某种程度上,是剥夺了人类的适应性和创造力。

一直以来,人是被作为生产要素之一而存在的。

有一个不一定准确的数字:全球接近85%的人们在工作中没有尽他们所能。

如果接近真实,这是一种极大的人力资源浪费。

帕克海曼的后半句话,就是指效率和规范对人类能力中最高层级的激情、创造力、主动性的扼杀。

这就导致了:人们每天上班,但许多人只是在梦游。

如今,人们该醒了。

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