001 我今天最重要的3个收获
一是,如何去读这本书。最好每个月都能抽出几小时回顾一下。这不正是常说的“温故而知新”吗,我们做任何事情,都需多做多学。
二是,人们会自然而然地谈论自己想说的事情而非对方想听的事情。
三是,人类真正的需求主要有:健康长久的生命、食物、睡眠、金钱,以及金钱能换来的东西,来世灵魂不灭、性生活的满足、子女幸福安康、被重视的感受。
002 接下来,我会做出的改变
一是,寻找和培养自己学习人际关系技巧的强烈欲望。
二是,每周回顾自己是否进步,问问自己犯了哪些错,有哪些提高。三省吾身是需要做的事,不能少。
三是,记录应用人际关系技巧和原则的心得和感受。好记性不如烂笔头啊,而且日记也能让你回顾你的感受和心得。
003最重要的两个金句
请不要听任自己的本能反应,因为第一反应往往是错的。
在开口之前,先问问自己:怎样才能让对方主动自发地去做这件事