备注：本文不区分QA和Tester，互联网行业中两个角色模糊，都指广义的软件测试。

作者：AngeliaW

各行各业都在“内卷”，互联网研发界也不例外，但是合理的分工永远都是最高效高质量研发的基本保证。在《写给QA/软件测试新人》一文阐述过个人观点：独立的质量保证部门/岗位不能消失，依然坚持。 换个抬头不代表消失，岗位换个名字不代表消失。

从曾经Google宣布测试开发比1：10到后来的Facebook号称无专职QA，现如今真的有些公司的部分业务研发部门也说没有专职QA人员，由研发自测保证。

这样的言论多了，经过互联网一传播，加上日常工作中再接触到若干不专业的QA人员，很多研发负责人，甚至研发总监、CTO等角色就觉得不需要测试人员，且觉得研发就可以直接保证了，为何还要多出测试人员的成本。

何况现在还可以有灰度策略，可以A/Btest，产品需求还能快速试错，听上去是不是非常合理？

我们不禁要问，质量保证的从业人员的价值如何体现呢？

互联网研发倡导的敏捷，并不只是一个“快”字，而是——保证交付质量和提高交付效率。这里拆成两部分分析QA的价值：

QA拿什么证明自己的能力？ 

除了日常业务测试，一名专业的QA/测试人员从来都不仅仅只是“测试执行者”。

1. 测试技术：

性能测试，自动化测试，数据测试，AI测试，测试监控、构建测试平台等；

根据需求引入新测试方案、测试技术；

对新产品线的技术与测试方法进行规划，有效提高新产品线的测试效率和质量；

要有复用推广可行性，避免大成本堆积出来的小结果；

2. 实践应用：

应用测试技术（性能测试、安全测试、web测试）为业务测试提供整套的测试技术解决方案

应用自动化测试提高回归测试效率；

QA对业务/产品/项目的贡献怎么体现？

3. 业务测试能力：产品需求理解，理解用户反馈，给予产品设计建议；

对产品线存在的问题给出合理化解决建议，并取得成果；

分析产品或测试技术现状与市场需求之间的差距，判断产品战略发展方向，主导推动技术研发，从而消除此差距；

帮助判断产品或功能发布的优先级，有意识引导产品设计，使得产品的质量与效果监控取得较好成绩；

根据用户反馈渠道，改进研发流程、改善产品质量

参与部门产品技术规划，并提出有效建议且产出实际成果，给部门产品技术带来重大价值；

解决严重的用户问题，使得市场或PR工作得到较好效果；

根据用户反馈或调研产出，推动项目计划和方案，从而解决用户问题；

站在用户角度去挖掘产品核心改进策略或缺陷，并给出可采纳的解决方案；

笔者经历过手机平台、手机、打印机、数码相机等有实体的产品质量保证，也经历过纯软件系统如在线教育系统（包括mobile app）的质量保证，现在纯互联网公司从事质量保证，同行交流中也了解过汽车、芯片、物联网等行业的质量保证，大家一致在追求——保证交付质量和提高交付效率。

为了这个目标，同行们也都在积极探索测试新方法，包括从传统行业的质量保证中寻找方案。传统行业正因为有ios9000质量管理体系才能保证我们日常所使用的很多产品的质量和体验，难道到了互联网的世界，就不追求了吗？答案当然是否。 

否认软件质量保证独立性价值的，一定会在某一天又绕回去，国内互联网大公司已经不止一家在过去的若干年用实践证明了。

在《软件测试架构师》一文中贴过一张图，再贴一次。测试人员是重要的研发人员之一，一个牛掰的开发程序员顶上一个团队，用于描述测试人员一样适合。

最后：

也欢迎大家关注我的微信公众号：程序员一凡

给大家整理了很多的一线大厂面试题，以及一些原创面试题精讲。

如果对软件测试有兴趣，想了解更多的测试知识，解决测试问题,以及入门指导，帮你解决测试中遇到的困惑，我们这里有技术高手。如果你正在找工作或者刚刚学校出来，又或者已经工作但是经常觉得难点很多，觉得自己测试方面学的不够精想要继续学习的，想转行怕学不会的， 都可以加入我们1079636098，群内可领取最新软件测试大厂面试资料和Python自动化、接口、框架搭建学习资料！

目前测试平台项目研发已经完成并且在Github开源，有兴趣的朋友可以去Github下载

https://github.com/ooqitech/ATP