晨读感悟-沟通,工作的基本功

在我们的工作中,时时刻刻离不开沟通,让沟通更高效,才能提高我们的工作质量,得到更大的影响力。

01.用小白沟通

我们每天都需要和他人交流,同领域的交流更顺畅,但完全不同领域的人沟通起来,会困难很多。

这就需要我们能把想表达的内容用最直白最简单的话说出来,找身边不了解这些信息的朋友来试听,如果他们都能听懂,并能用自己的理解复述出来,那我们就表达清晰了。

02.用数据说话

空口无凭,让人难以相信。如果我们说的话,做的分析结论,能有数据来支撑证明,就能更容易令人信服。

我们平常自己的一些行为,自己没有注意到,但用数据做统计分析,记录每天的看书学习时间,才会清醒的知道时间都去哪了,知道自己的成长在哪里,哪些地方可以提高改进;记录每月的开支金额,能准确的知道钱都去哪了,来源节流也有方向。

03.用假设思考

沟通中,多了解对方的真实需求和目的,才能更加高效。

人们出于自我保护意识,不一定会坦诚真实想法,需要我们观察挖掘思考。多现在对方的角度,用假设性思考,提出多种问题,在一一分析解答,从而找到对方的真实需求和目的。

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