四方之城（11）上一章
宣传，并且见人就发一张优惠卡，让同事们去捧场。
为了感谢嫂子的大力支持，程蕙连店名都用了吴忧的名字，其讨好嫂子的诚心可见一斑。吴忧当然得大力支持了。
这天吴忧、程城还有吴愁都特意地请了假来帮忙，大热的天站在店外发宣传单，弟媳唐心兰却没来。
为了吴忧借钱给程蕙，唐心兰在吴家大闹了一场，说吴忧胳膊肘往外，自己的弟弟不帮帮外人。
吴爸气坏了，说吴忧是嫁出去的姑娘，她的钱想给谁给谁，用不着人管。
心兰一气之下，把儿子丢在婆家就走了，弄得唐家宝天天叫着找妈妈，爷爷奶奶只得自己辛苦哄孙子。
好在吴愁不是怕老婆的人，他用行动表示了对姐姐、姐夫的的支持，吴愁告诉吴忧：“心兰就那样，过几天就好了，我还让她来给我道歉。”
“道歉就不用了，只要你不怪姐姐就好，如果你有困难姐姐也会帮你们的。”吴忧爱这个只比小两岁的弟弟，虽然小时候特皮，没少欺负自己，但心眼却着实是好。
妹夫张逸凡人憨厚老实，只是在吴忧看来有点老实过头，程蕙只让他站在看，怕有人浑水摸鱼偷东西。他也就乐得在那站着了。
这天直到晚上十点才忙乎完，程蕙要请大家去好好吃一顿，吴忧说都是家里人，到大排挡吃点就行了，程蕙没法子，只得依了。
一行人坐在夜晚的路边排挡里，叫了啤酒、可乐，还有大盘大盘的烧烤，吴忧不喜欢吃烧烤，只要了酸奶水果沙拉。
吴忧建议程蕙用办卡的形式将新顾客留住，只要顾客在心理上习惯了小店，就会一直来光顾，当然，店里还得不定期做促销活动，经常更新产品，保持新鲜感，才能将顾客牢牢固定。
程蕙好不惊诧：“姐，你可真行，你没做过生意，怎么知道这么多？”
吴忧不好意思起来：“我只是从心理上分析顾客，营销心理学上对货品的摆放、促销的方式都有一套理论，但具体做起来就不知道了，你还得自己在实践中检验，随时调整才行。”
“有姐你这位军师帮我，肯定能行！”程蕙又送吴忧一顶高帽。
“你这么会给你戴高帽，嘴这么甜，顾客会喜欢的。”吴忧也还给她一顶高帽。
做牛奶生意其实很辛苦，厂家送货的车总是凌晨、四点到，程蕙几乎每周都得起几个大早，守店也是很枯燥的事，本来程城还想赞助小店一台电脑，让妹妹没事就玩会。可程蕙不要，说让吴忧给弄几本“营销心理学”书来看，自己一定要好好干，对得起嫂子。
程城笑：“咱们家又多一个学心理学的了。”
程蕙打了程城一下：“我可是真心要学，哪象你目的明确，娶了老师就不学了。”
这说的是程城，当初追吴忧时天天抱着“弗洛伊德”、“荣格”看，嘴里念叨的是“潜意识”、“本我”、“超我”，一天班上下来累得半死，还装做津津有味的样子听吴忧讲她的咨询经过。
可是结婚后，书都束之高阁，嘴里说的也变成：“老婆，今天我们吃什么？”吴忧再对他讲咨询经过，他只当是催眠曲，一听就能打起呼噜来。
程城喝高了，大着舌头说：“我虽然不懂，不过咱以后有儿子了，一定让他也学心理学，接他妈的衣钵”。吴忧打了他一下：“要生儿子你自己生去，我只会生女儿。”
一家人都乐起来，吴愁却叹了口气：“要是心兰也象程蕙这样想就好了，不知道她哪天才肯扔了那些麻将子。”
吴忧说：“你是得好好说说你家老婆，她的观念早该改了，不过一个退休监区长的女儿，出去做事就那么丢人，在家玩就很有面子了。”
吴愁不接姐姐的话。
程蕙说：“姐，你就等着吧，等我店子做好了开分店，就让心兰来做，你放心吧，我来劝她。”
“知道你好心，不过是你劝就更麻烦了。”吴忧皱起了眉头。
一直不吭声的张逸凡忽然蹦出一句来：“真没想到，我老婆这么能干。”
“你才知道啊！”程蕙老实不客气地答。
大家又笑起来。
团体训练结束了，结束前女警们例行告诉所有服刑人员，以后遇到什么过不去的坎，可以找监区民警填写咨询申请单，老师会尽力帮助他们。
刚过18 岁的服刑人员刘涛问吴忧：“监区的民警会象吴老师一样好吗？”
吴忧只得说：“民警的性格也是各有不同的，但是只要你好好改造，没有民警会故意刁难你。”
一个年近半百的服刑人员激动地问吴忧：“吴老师，我出去后如果碰到你，你会装做不认识我吗？”
吴忧心里是格愣一下，迎着这位服刑人员那双犹疑的眼睛，她竭力装作平静地回答道：“当然不会，我希望再不会在监狱遇到你。”
这位服刑人员开心地点点头，坐下了。
话是如此，可是哪位女警愿意离开监狱后再遇到这些曾经的服刑人员呢，一定会担心、害怕，吴忧十分羞愧。
许多服刑人员出狱后因为世俗的排斥，处处碰壁，最终破缺罐子破摔又回了老路，咨询师虽然一遍遍告诉他们，要坚持用实际行动来改变人们的看法，可是她们自己也难免会对服刑人员保持警惕，不敢相信他们真能改变。
训练结束后的第二天，这批新入监服刑人员就被分到各个监区。
吴忧没来由地关注“刀疤脸”黄平的去向，经狱政网查询发现黄平分到程城的监区里去了。吴忧想，要不要告诉程城，这个黄平有些古怪呢？
还没容吴忧想好怎么做，一周后，黄平的咨询申请单就来了，他要求吴忧为他做咨询，原因是自己极不适应监区生活。
姜姗显然不高兴，必竟是自己组里的成员，现在却信任一个没接触过的咨询师，让自己很没面子。
而吴忧也有自己的考虑，她趁没人时和洪主任商量，一是觉得这名犯人有蹊跷，自己还是不去为好，再说本来他是姜姗组的，自己对他也不是很了解，还是让姜姗去为好。
洪主任想了想，答应了。
虽然吴忧很想知道姜姗咨询的结果，但她努力克制自己的好奇心，没有去打听。
不知道是什么原因，姜姗也没有在周一的例会上提起这个案子。或许是姜姗确实有能力，黄平之后没再写来咨询申请单。
不知不觉中，夏天过去了，秋天也过去了，冬的气息越来越浓了。
天气转凉后，酸奶销售量下降了不少，好在程蕙颇有先见之明，马上进了鲜奶、各种口味的灭菌奶和奶酪，誓将奶制品发扬光大。
为了稳定客户群，程蕙动了许多心思，对年轻人就主打新鲜、创造性，她在网上搜罗了许多用奶制品制作的菜品，什么鲜奶火锅、鲜奶花瓣汤、奶酪披萨、奶酪减肥餐……对年纪大的呢，就主打亲情宣传牌，店里贴的、宣传小册上印的、小广播里播着的都是牛奶如何营养，有益孩子的成长、老人的补钙、女士的皮肤、男士的骨胳强健，让人觉得不喝牛奶简直就是不爱惜自己的身体。
后来，程蕙又和吴忧俩琢磨着怎么让顾客也参与到宣传活动中来。最后小店里搞了一次“牛奶大创造” DIY创意比赛，就是让顾客用牛奶制作出各式各样的菜品、小店心，再由顾客自己打分，小店则将为获胜的选手提供数额不等的牛奶做奖品。
出乎吴忧她们意料的是，来参加活动的从幼儿园的孩子到年过八旬的老人都有，大家都抱着玩儿、开心的心态，一家一家的来了。看热闹的人就更多了，国人大都只知道牛奶能喝，现在倒要看看，牛奶除了喝还能做什么。
自从程蕙开了鲜奶屋之后就成了吴小宝的牛奶“赞助商”，只要小宝喜欢喝哪样程蕙就上赶着送去。程城当然知道，程蕙这是会做人，不仅讨好了心兰一家子，更是让吴忧也面上有光，吴家老俩口觉得过意不去，但又拦不住程蕙，在程城面前说了好几车程蕙的好话。
这次活动前，吴忧特意去请了心兰，让她带小宝来看热闹，心兰虽然觉得脸上有点挂不住，但小宝一听说有做牛奶比赛就急了，心兰也就顺水推舟答应来看看。
比赛开始了。保守派的选手带来的是地道的双皮奶、姜撞奶、丝袜奶茶、鲫鱼奶汤、奶酪提子……；大胆派的选手则做出了让吴忧和程蕙大开眼界的东西，什么大理的乳扇、内蒙的奶皮子、奶饼，还有炸牛奶、炒牛奶、自制奶糖、各式奶酪蛋糕、牛奶冰淇林……简直让人看都看不过来。
小宝简直乐疯了，这儿尝尝那儿吃吃，一个劲叫好吃。
这次比赛可说是皆大欢喜，程蕙不过是花了几千元就做了一次很好的宣传，又开拓了潜在的客户群，又稳定了现有的客户群，还为自己开拓新产品找到了方向。
看到程蕙不停地忙着，又是发贵宾卡、又是收款、又是拿货，心兰也兴奋得脸红红的，一直在程蕙身边打转。
吴忧当然知道心兰的心思，其实她和程蕙都知道，一个地方开两个一样的小店对两人都不会好，她俩也早为心兰想好了开店方向，只看心兰自己愿不愿意了。
“做零食店？能行吗？”心兰疑惑。
“我们想过觉得可行，当然也是有风险的，大家一起来试试吧，只是心兰主要是你自己要吃得苦，要不停地动脑筋，开发新品种，才能长久地留住客户。”吴忧说。
虽然小城里每个超市和商场都有售卖各种零食的柜台，但是品种大多单一、重复，吴忧和程蕙想得是要做一些这里没有的零售品种，但究竟怎么铺货大家心里还没底，不知道这里的人对新零食品种接受程度怎么样。
“可以试吃啊，我出去旅行时许多小店都是把一种品种分成很小的一点点，几乎只能用牙签拈着吃，不会损失太多又能招揽到客户。”心兰想得眼睛直冒光。
“是一个可行的办法，还有就开在我的小店旁边，我旁边这家服装店老板说做不下去了，正在找下家。我们在一起既可以互相照应，又可以互提人气。”程蕙说。
“我还想到怎么找货源的办法了。”心兰灵感一个接一个：“先到淘宝上搜一下年轻人喜欢吃什么一样一点买回来，不就可以找到厂家地址和联系方式了。”
“是啊，我们怎么没想到？”
“妈妈，是不是你也要开店了，我天天都有吃的啦？”小宝见三人讲得热闹，也凑过来。
吴忧说：“开店的钱你放心，程蕙已经把钱还得差不多了，我再添一点给你，你们俩都是我的妹妹，我谁也不会亏待的。”
心兰不好意思了：“姐，看你说的。”
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