总结:面对对方的情绪的时候,无论我们的建议是看起来多么的真诚,对方都不一定有被理解的感觉,在给与个人建议和看法之前必然需要先理解共情,让对方觉得被理解,接下来的道理才可能达成结果!
26沟通每日一例:没有理解共情之前的建议都是狗屁!
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