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今天修脚的时候，邻座一对40多岁的夫妻在对话（用武汉腔）。
男的略带鄙夷地说：“我发现你总是很容易听信别人的话，别人一说个什么，你不晓得几相信。你看我，别人说的，我就从来不信！”
女的听了，有点恼怒：“你怎么知道我容易听信别人？”
男的继续面露不屑地说：“我还不晓得你！”
女的嘴巴开始不干净：“你晓得个狗屁！”
然后两个人开始你一言我一语争论不休，谁也不服谁，还各自举出鄙视对方的事例。我们这些听众都面露大写的尴尬：你们可以回家去吵。
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这样的夫妻其实很常见，或许，他们能够在生活上互帮互助，共同搭伴过日子，却从来也没有真正走进对方的心。
他们有时表面上在责怪，其实是在表达自恋。要么在说：我是对的——你看，你就是我说的那个样子；要么在说：我比你强——你看，你就是哪哪都不如我。就像那对夫妻，男的不但没有体察妻子想表达什么，反而还粗暴地切断了妻子的表达，接着又对妻子进行指责。一个自恋，一个不服，互不迁就。
他们有时表面上在抱怨，其实是在渴望被理解。我的朋友小裴说，她只要给先生说：你妈今天说了一些啥啥啥，我觉得怎么怎么。他总会回应说：“妈年纪大了，难免有一些旧观念，你就别介意这些啦。”这回应，让小裴本来的一点小情绪立刻点燃成怒火。小裴的先生没有接住妻子的情绪，直接用“妈老了”来息事宁人，只会惹得妻子更生气。
责怪也好，抱怨也罢，其实都是情绪。如果对方只看得到话题本身，看不到说话者的情绪，那根本就无法走进对方的心。
难道他们不愿意理解对方吗？也未必。更多情况下，他们只是没有掌握走进他人内心的方法。
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亲密关系如夫妻、亲子之间，如何走进对方的心？我有一个重要的觉知，那就是，当他（她）向你敞开心事的时候，你是否接纳了他（她）的内在小孩。
这个内在小孩，是我们多年来戴着大人的面具之下形成的一个压抑、任性、自私的孩子。平常我们假装自己很强大、很牛逼、能搞定一切，可是一旦遇到情绪爆发，这个孩子就会跳出来，或自大，或任性，或暴怒，或脆弱……这个时候，这个任性的小孩需要被接纳、被关怀。
我的这一重要觉知，是在与女儿之间发生的一件往事中产生的。
有一次，国外留学的女儿回来休假，在临出国的前一天夜晚，她和室友微信联系时，听说新租的寝室有很重的气味，初步判断是厕所的下水管老旧造成。她立刻陷入焦虑，问我们怎么办，同时开始抱怨我们对她不管不问。
当时已是深夜，第二天她还要坐飞机。先生已经上床睡觉了，我对她好言相劝：“现在我们着急也没有用，还是等你到了学校再去沟通解决。”哪知，就是这一句，引起女儿的极大情绪，她说，“你们一个个都不管我的事情，所有事情还是只需要我自己解决，我算是看透你们了，你们根本就不关心我！”
随后她不再理睬我。第二天早上仍然一直不理我们，虽然接受了我们送飞机，但是一路上沉默不语，并且微信上把我们都拉黑了。她进安检口的时候，头也不回。
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我一时不能理解孩子的这个反应，内心感到很难过，也很无力。随后，我咨询了一位心理工作者朋友。她了解了女儿的留学经历和日常与我们的互动方式后，告诉我，孩子留学的这几年，缺乏一个通过叛逆来向家长反复确认爱的过程。她在国外一个人扛了很多，压抑了很多，内心有一个缺乏关爱、缺乏安全感的小孩。每到临近出国，这种情绪会更容易激化。
我听了，内心更难过。难过这么多年，我都未能真正理解孩子、真正走进孩子的内心。每一次沟通，我只是在关注“解决问题”层面，而没有关注孩子的内心层面。
比如那一晚，孩子需要的，并不是我们马上给她解决寝室的问题，而是需要我们看见她的焦虑，关照她的焦虑，纾解她的焦虑。需要我们去安抚她，关爱她。
或许，我只需要说：这个还真是比较难以忍受，确实需要找房东解决。这些年，你在国外妈妈都帮不了你，妈妈补偿你哈，到时候解决了，你和室友去吃一顿大餐，妈妈请！
我联系孩子多次，她终于再次加了我微信。我和孩子好好地交谈了一次，给她认错，告诉她：是妈妈不好，没有能够接住你的情绪。
走进她的内心，最好的态度就是以非常理解的方式去倾听，同理对方的感受。
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其实我们每一个大人，也和我的孩子一样，在自己还没有能力承受一些压力、痛苦、孤独的时候，却承受了太多，内心都会住着一个无助的孩子。当再次遇到伤痛、遇到迷茫、遇到纠结的时候，都需要被理解，被安慰，被拥抱。
张德芬在新书《我们终将遇见爱与孤独》中写道：我们需要在生活中带着意愿去观察、理解对方，并且有觉知、有意识地去满足他的内在需求。这个内在需求，就是被理解、被接纳、被认可。
如果，那对夫妻能相互之间认真倾听，对话也许会是这样的：
男：哦，那你是怎么想的呢？
女：我就是觉得……
男：唔，是这样啊。
女：是啊，我觉得我不应该（或：我要是……就好了……）
男：嗯，没事，以后注意一下就好了。
如果，小裴的老公接住她的情绪，对话会这样：
小裴：你妈今天说了……我觉得……
老公：是吗，我看见你回来就有点不开心。
小裴：是啊，她老是说这个，明知道我不喜欢听这些！
老公：嗯！她说她的，你该怎么还怎么。有我支持你！
很多时候，我们不愿意对亲密的人给予接纳和包容，是因为担心自己的接纳和包容，会纵容他们变得自私，变得贪婪，而其实事实往往正好相反。
一颗心被理解、被接纳、被认可，不会变得肆意妄为、不知分寸，它会因为这份理解、接纳、认可，而变得更柔软、更宽容。
