如何成为更容易健谈的人？在这之前我们一定看过听过很多建议吧？例如：在谈话之前想好一个主题；交流时一定要看着对方的眼睛；点头回答微笑来表示自己的专注。而当我看到TED有关《如何成为更为交谈的人》时，就觉得之前所看到的建议并不是教我们如何提高交谈的技术，而是在告诉我们如何去专心。但所谓的专注也并不仅仅由眼神、话题、微表情能看的出来的，所以不需要学习如何专心。
在我的身边有多人看似在很认真的听你讲话，也会回你几句话，也会点头有些微表情示意着自己在“听”。而当我以提问的方式问他们时，他们第一句话往往都是“啊？你刚刚说什么？” 这样的人表面上表现出积极的参与话题，觉得自己没有什么不妥之处，但在我看来他们就像是一个累赘，和这样的人在一起走路交谈就像是牵了一条“狗”出来遛弯，脚步虽动，但脑却不动。
而什么导致他们会这样？是话题不新鲜？不想交流？不知道说什么？都不是！
是技术！是技术的发展，拿着手机就可以交流，不愿去开口面对面的交流。当一方很认真的想参与交流中，而另一方始终拿着手机低着头，他们的之间谈话在一开始就不是平衡的状态，这必会导致交谈的失败。
如何更好的成为沟通者和倾听者？通过TED的学习，整理了10条基本原则。
1.不要三心二意
在交谈中，把自己处在当下情境中，让自己去真真切切的感受。就好比，你专注于一件事情中，你会感受到这件事带给你的真实情感，而不会只是浮在表面的去体会。
2.不要好为人师
在交流中最可怕的就是一味的教育，以显示出自己有多么懂。你的一切不同想法和评论观点你不需要去说，每个人都有自己的想法和道理，不要以“专家说教”，要是你忍不住，你可以去写博客微博。而是要放下自己，即把自己的观点放一边，这样谈话者更愿意打开自己的心给倾听者。
3.使用开放式问题
问问题也是有一定的技巧的，好的问题才能从对方那边得到一个意想不到的回答。就好比，你问“当时你害怕吗？” 人们常会回答：“是的，很害怕”。但是如果你换一种方式去问，“当时是怎么样的？” 这样的问题具有一定的开放式，回答者会让自己去体会想象当时的事情，这样的回答更具有描述性。
4.顺其自然
谈话中想法会自然而然的流入到大脑，在表达出来，这是最真实的。
5.如果你不知道，就说你不知道
我们常会有的一个毛病：就说放不下自尊心。即使我们不知道，我们也会表现出一副很知道的样子。因为我们知道说出来的话，就想泼出去的水，因为无形，只是在那么一瞬间听到，并没有造成多大的影响。但是说话是一种负责的行为。古人云：人无信不立；一言既出驷马难追。说出来的话泼出来的水，很难再收回，所以要对自己所说的每一句话负责。
6.不要把自己的经历和他人比较
在聊天和谈话中，一方在诉说痛苦伤心之事时，不要说自己也有这种感受。任何事情都是独一无二的，更重要的是这是别人的事。交谈不是去比较谁更惨，不是用来推销自己。能做的就是倾听。
7.尽量别重复自己的话
我身边也有这样的人，喜欢重复自己的话，不断的强调自己有多么重要。
8.少废话
没人会在乎的，所以尽量不要让自己成为话唠子。
9.认真的倾听
这是10条基本准则中最重要的一条。
现在我们很多人不愿去倾听别人说话，更愿意去说，因为这样就不用听任何自己不感兴趣的东西，这样很自私。
10.简明扼要
这10条基本原则，不需要每条都学会。但是只要能把其中的一条做的足够好，那么你就说一个好的倾听者和沟通者。
