人际关系对于每一个在社会中的人来说都十分重要。《硬球》一书中说：”向上爬意味着结识人，两者其实是同一回事”。这充分说明了人际关系在一个人上进过程中的重要性，但是，很多人却对如何处理好这一重要关系，感到无从下手，就从三个原则方面谈一下如何处理好人际关系。
原则1：互惠原则
人在本质上都是自私的，这一点在人际关系中体现的尤为明显。就算当两个极为亲密人交流时，这种法则也同样适用，只有承认这一原则为人际交流的前提，才能更好的处理好人际关系。没有人有义务为你单纯付出，单纯的对你好，就算是父母和子女之间，也存在着抚养和赡养的法律关系。
当然，这种互惠并不一定体现在物质方面，情感上的，精神方面上的也是一种互惠。许多朋友甚至是恋人最终的决裂也是因为没有遵守这个原则。很多人在交友的的时候，以为两人关系够好了，便肆无忌惮起来，吃喝拿要，最终以一方的不耐烦而收场。恋人之间也是，很多作为被追一方男孩或者是女孩在恋爱开始后，便变得无理取闹，以为对方既然喜欢自己便可以为自己做到一切，于是，各种矛盾也随之而来，到最后，惨淡分手，还不明白为什么会这样。
其实，我们每个人都应该去了解并遵守这一个法则。在我们身边，有很多相处的好的邻居，他们是怎么做的？你家有困难我去帮忙，我家有困难你来帮忙，邻里关系就在这一次次的交互中渐渐亲密。这个原则也有另一个含义，当人们感受到别人对自己好的时候，大多数人会选择回报，不知回报的朋友不要也罢。这个基本的原则你遵守了吗？如果没有，尝试着去给予吧！
原则2: 利他原则
什么样的人在群体中容易收到欢迎呢？愿意吃亏的人肯定是其中一种，所谓吃亏是福就是这个道理，这里就牵扯到了人际关系的的另一个原则，利他原则。这个原则是互惠原则的延伸，只不过这个原则在群体中体现的更加明显，初到一个群体勤快一点总是没有错的，这就是利他原则的具体体现，学会利他也是成为一个优秀领导者的前提之一，很多成功的领导者在创业初期宁愿自己不拿报酬也要分给手下，就是这个道理，我们所说的官员有为其实就是一种一定范围内的利他罢了，再者，利他也是领导者责任心的体现。
根据权威数据统计，责任心指数在领导者评价中占据首位。从短期和小处来看，利他的人会吃一点亏，但是从长期来看，回报却是十分丰厚的，愿意利他的人更容易得到群体的接纳，更容易获得良好的人际关系。当然，这个利他也不是一味地迁就，也要把握一定的度，如何权衡就要靠在实践中感悟了。
原则3: 学会尊重
这个原则老生常谈了，可是，我们真的做到了吗？真正的尊重是求同存异，不是一味的迁就，概念也十分广泛。尊重他人包括尊重他人的爱好，习惯，权利，真正的尊重不仅是处理好人际关系的重要条件，也是一个人修养的体现，但是，尊重不是无原则的纵容，有些时候指出他人不足反而是对其他更多人更大的尊重。
下面举几个小例子看看你是否做到了尊重他人：三个人一起走，一个人停下系鞋带，你如果是其他两个人之一，会不会等他呢？在公共住所诸如宿舍等地，你是否听歌的时候带上耳机，而不是开很大的外音呢？别人很喜欢一个东西，当别人高兴的时候你是否习惯于冷嘲热讽呢？是否对服务人员说一声谢谢呢？你是否喜欢把自己的意见强加给他人，不给别人说话的机会呢？你是否喜欢在背后对别人评头论足呢？等等，这样看看，你真的做到了尊重他人了吗？其实，人际关系就是在这些细节处慢慢培养起来的，而这些细节，也是展现自身修养，获得更好人际关系的重要条件。
