“我想要赢。如果没有必须赢的决心，就做不到破釜沉舟。那么无论对自己说多少次‘我已经做到最好了’，都是自我安慰。真的做到最好的话，就要抛弃自己对自己的限定。你知道最好的结果是什么，然后实现了它，才能叫做最好。否则，我们都只能期待第二次的‘最好’，然后期待第三次，第四次。”——里斯雷丁顿 强势攻防
OEC管理法
海尔创新史话
张瑞敏借鉴泰勒制，摸索出一整套“OEC管理法”。“O”代表“Overall”（全方位），“E”代表“Everyone，Everything，Everyday”（每个人、每件事、每一天），“C”代表“Control and clear”（控制和清理），其含义是全方位地对每个人每一天所做的每件事完成控制和清理，总结起来叫做“日事日毕，日清日高”：每天的工作每天完成，而且每天的工作质量都有1％的提高。
