今天的内容特别有意义，为什么这么说呢，这是一种教会你定义和解决问题的工具，适用于大部分我们生活工作。

记得在哪里看见过一句话，知识教会你长见识，懂道理，而经验教会你做判断，懂得和会做判断是两件事，除了从人生经验中获取的做判断的能力，今天这个也可以教会你

首先学习一个新词，重力问题

骑车上坡之所以蹬起来会很重，是因为地球会产生重力。但怎么解决这个问题呢？如果你把问题设置为“如何摆脱地球重力”，这个目标就很难达成。

因此，类似于地球重力这种作为现象普遍存在的，几乎不可能解决的问题，在设计思维里，就叫做“重力问题”。

人生设计也是一样，当你尝试去解决一个问题的时候，你一定要先思考——这个问题本身是不是一个“重力问题”。

比如：

1.  如何找到世界上最适合自己的人生方向？

2.  如何让诗人的平均收入更高？

3.  如何让我的领导改变沟通风格？

“世界上最适合”本身就是一个坑，因为“最”是极端词，而“适合”是动词。随着你的能力和资源不断变化，“最适合”会不断变化，没法评价；其次，要找到“世界上”最适合的，需要穷尽所有的职业数据库，这也不太可能。而且人生本来就不能回头，你能说马老师最适合创业而不是更适合成为伟大的英语老师吗？其实谁都不知道。

解决关键在于，重新定义问题，或者说细化关键问题

“重力问题”确实无解，可它又的确在困扰你。怎么办？这个时候你就需要学会重新定义问题：从一个全新的角度重新提问——把“重力问题”转化为“可解决的问题”。

古典老师有个例子：

全世界的贫困地区，每年有超过400万的婴儿因为不能及时用上暖箱设备，在第一个月内就夭折了。而目前市面上的一个电暖箱售价在2万美元左右。更何况很多贫困地区，连暖箱所需要的电力设施都没有。

如何解决这个问题？

这其实是2007年斯坦福设计学院的真实项目。如果项目的问题被定义成“如何筹钱通电”，这个问题就彻底变成重力问题了，这个工程实在是太浩大了。经过重新调研，他们发现，把婴儿从农村送到最近的城镇医院，一般4小时足够了。于是，他们把问题重新定义为：“如何维持住4小时的生存温度？”

这样一来问题简单多了——他们把一种特殊材料放到育儿袋里，让袋子可以持续发热4小时，如果要继续用的话，只需要用热水煮沸一下就可以了。这个育儿袋只需要25美元，大部分人都负担得起，它至今拯救了近30万孩子的性命。

大家或许看懂了，其实解决的关键在于，问题从“名词”转为“动词”，这样我们就更能找到自己背后真正应该关心的东西。

福特也是重新定义问题的大师，他说：如果你问汽车发明之前的人们，你想要什么？他们会说，“一匹飞快的马”（名词）；但是如果你问他们，你的目的是什么？他们的答案是“更快地抵达”（动词）。

是不是有点像我们平时做调研，你问大部分人你觉得现在困难是什么，他们会说XXX能力需要提升，业务模式不清晰，可能最终挖掘下其实就是要做一个基础培训，以及总部层面给大家开个大会，把一些最新的方向说清楚就好了。

这个思路也可以套路用在人生设计上：

1.  “如何找到自己最适合的方向？”转换成“如何三个月内进入一个自己觉得适合的工作岗位？”

这样问题变得好解决很多，找到能力匹配、收入合适、行业不错，而且在招人的公司面试就好。

2.  “如何让诗人的平均收入更高？”转换成“作为一个诗人，我如何保持不错的收入持续创作？”

你可以通过兼职、找到赞助者、从诗歌创作转成歌词创作等等途径解决问题。其实，这个问题曾经是方文山提的，他后来的成就我们也都看到了。

3.  “如何让我的领导改变沟通风格？”转换成“我如何可以和领导沟通顺畅？”

这个问题的解决方法有很多，理解老板的沟通风格，顺势而为，适当表达，多沟通就好了。

最后，只有可控、可操作和指向未来的问题，才是有可能被解决的问题。所以有时候遇见问题我们不能简单归因，我们要定义清楚，能定义清晰了，其实离解决也不远了，最担心的是，把所有问题归因为重力问题，一想到这个觉得自己反正解决不了，于是放一边，放着放着就变成压抑自己的大问题了。