《有效沟通》复训Day3

    1.在人际关系和谐区,可以用表白信我讯息,多分享自己的标准价值观看法,认为,有助于别人了解自己,减少生活中的摩擦。

    2.在关系和谐区可以除了用表白,肯定,预防三种我讯息外,还可以通过“改变环境”和“调整时间”来减少冲突,增强内在的舒适或幸福感。

    3.区分“积极的你讯息”和“肯定的我讯息”。前者,是结果导向。后者,是过程导向。善用以下三个句式~

第一,哪里做得好?

第二,哪里可以做得更好?

第三,下一次会怎么做?

    4.时间可分为“单独时间”,“活动时间(多人参与的家庭活动)”和 “一对一时间(如,夫妻间或亲子间)”。三种时间的占比分配,对自己的状态有很大的影响。灵活处理,舒服就好,没有标准答案。

    5.“静能生定,定能生慧。”要有意识地提高单独时间的质量,如发呆,打坐,看书……不做如看手机,电视等把人注意力拉走的事儿。

    6.遇到冲突,首先要区分是“价值观冲突”还是“需求冲突”。如果是需求冲突,可以用“第三法”,但如果是价值观冲突不可以用“第三法”。可以用的有以下4种。

第一,有效能顾问

第二,转换技巧(面质与聆听)

第三,榜样(效仿)

第四,自我调整。

    4.在做有效能顾问的环节中,我再次体会到了“说教”的苍白和无力。“你以为你以为的就是你以为的吗?”只有站在他人的视角身受,才能感同,也才能让对方因为跟你有同频的机会而对你敞开心扉。先有关系后有教育,如是而已。此外,也只有成为这个领域的“专家”了才能相对客观而科学地评估目前的态势。

    5.价值观是可以改变的。

首先,重新检视自己价值观的来源,是父辈承袭,还是生命中重要他人的影响。明确是否想要改变,

其次,尝试他人价值观,就可以多一些不一样的生命体验。

其次,改变在问题上的立场,对抗就没那么强烈了。(如,辩论赛)

    6.学习是为了活好,我好了,周围的人就好了。

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