工作了9年多，从一线销售开始，到销售主管，销售经理，再到现在的销售总监，一路走来，成长轨迹很常规，因为大部分人都这样，所以自己感觉这样也顺理成章。有没有想过不按这条轨迹发展？记不太清了。

      近期，团队出现了有关人员冲突的问题，这种冲突主要来自，一线销售员与其直属上级发生冲突。什么事情导致？估计大家也能想到，一方面，下属不服上级，导致工作中不按照上级的指令行事，公众场合过于直接不给上级面子；另外一方面，上级对待下属的方式过于简单粗暴，甚至无意识伤害到下属尊严，导致关系恶化。管理者很痛苦，管人怎么如此之难，觉得为对方好，对方还不领情，很委屈；员工也痛苦，我特别想出业绩，不是要无休止的说教，来点直接的，你帮我出点业绩就行，但似乎上级根本做不到，失望，没信心。最后的结果是，员工含泪离开（要么自己放弃，因为看不到希望，要么被公司劝退，因为考核期限已到），经理身心俱疲，抱怨这样的下属不值得培养，早走对谁都好……如果你也做过管理，这样的场景应该并不陌生吧？

     写这些，不是想追究谁的责任，而是这类事情的发生，引发了“我为什么要做管理？”的思考......

     管理确实是一个很操心的活，外表光鲜、威风，然而其滋味只有坐到这个位置的人才能懂。经常听到身边的管理者说，早知道如此，还不如一直做销售呢，管好自己，服务好客户就行了，钱也赚得不少，哪有这么多事。不说别人，其实我也多次有过这个念头，尤其是遇到团队极大挑战，不理解和委屈的时候，这种想法越强烈。好了，既然如此痛苦，为什么我们还在继续做管理，甚至是还想更上一层楼呢？

反思自己的工作动力：

1、明确的目标

     其实我的目标很简单，希望在职场中通过历炼，不断发现自己的优劣，进而自我修复。能够变得更加智慧和从容，心智更加健全。可能你会问我，你为什么会把这个作为目标，似乎很虚？这个目标的背后，我深层次的动力，其实是，我希望为我的孩子营造一个“好”的成长环境，这个“好”，一方面是物质，一方面是精神，更加重要的是给他/她一个充满了爱、包容、信任和真诚的生活环境，这是无法用物质，更是别人无法替代孩子父母完成的使命。我希望尽自己最大的努力，去做到。而这种历炼是需要我们面对高难度、大挑战、强压力的事情，而做管理，可以得到。

2、价值感

     是索取能给人带来长久的幸福感，还是给予？换以前我肯定会选索取（小人物一枚），至从结识了2位做企业的朋友后，我的想法奇妙地发生了改变。有一次，跟2位成功人士闲聊，2位是合作伙伴，共同经营着一家几千人的大型物流公司，李某是大股东，吴某是二股东，聊着聊着，话题到了吴某近几年的变化，李某说，如果几年前我们见到吴某时，他的着装一定是潮流范（话里话外是说，衣服肯定都是洞，像道上混的），而如今的他，着装职业大方，给人可靠专业的感觉。不仅是着装的变化，更加特别的是他为人处事的变化，以前的吴某干企业毫无底线，只要能赚钱，什么都干，平日里也是打牌、喝酒、ktv都来；而现在的他，干企业有原则，开始学习上进，不打牌，不去ktv，下班就回家。当时，很好奇，为什么吴某会有这么大的变化？后来，吴某意味生长的说，如果不是因为接触了李某，在他的影响下，自己才会有这么大的变化，以前干坏事多，晚上睡觉都不踏实，现在不一样了，做人堂堂正正，睡觉安安稳稳。看了一眼，李某，他会心一笑，笑容很自然，也很幸福。

     也许，可能，我也能影响和改变一些人，至少不辜负我们相识、共事的这点缘分。但影响和改变一个人，谈何容易呢？面对下属的不理解，抱怨，反抗，对立，我们还能坚持、善意地去影响他吗？这需要管理者有一颗强大的内心，从玻璃心到橡皮心的质变，会很痛苦，也会很快乐，我还在路上，但我坚信可以。

3、好胜心

    高收入和成为少部分优秀的人。资源总是倾向强者，自然界的生存法则就是优胜劣汰，所以，不想自己被淘汰，首先就得强大自己，不管是物质还是精神，还是心灵。

    有时候，想明白了，也就能做明白了。管理就是一种修行，修行自己，影响他人。

#815-叶婷-恩煦#橙子学院码字岛第1篇作业