做一个能替老板解决问题的人

什么样的人在职场最受欢迎?

第一、能够解决问题的人;

第二、能够承担责任的人;

第三、情商高、懂事的人;

如果一个人不能解决问题,在公司里要么做着可有可无的闲职混日子,要么就是和老板私人关系特别好。

替老板解决问题是职场的核心,不过今天没办法展开,因为这需要涉及具体的场景,需要具体问题具体分析。今天重点分享的内容是职场汇报。

关于汇报,说一个我下属的例子。

去年二月份,Tom从文控部调岗到我的项目管理部门,他从一个执行者转变成一个管理者,五月份我让他汇报新项目的基本状况。

第一次汇报,他用了十分钟时间讲故事,从2月份发生的事情讲到5月份,从工程部讲到市场部,然后讲到采购部,劈里啪啦说了一大堆。讲到十分钟时,我说:“明天你再来讲,只给你五分钟。”

第二次汇报,他真的只用了五分钟。不过他只是加快语速把十分钟的内容快进了一遍。然后我说:“给你两分钟,明天再来。”

第三次汇报,他变聪明了。省略了大部分内容,磕磕巴巴把生产、工程和市场的主要问题过了一遍,终于卡到了两分钟以内。

听他汇报我实在是怒了,然后我他:“Tom,为什么你要汇报,汇报的目的是什么? 明天再来,只给你两分钟。”

第四次汇报,这次似乎他上道了一点,他说:“客户要求七月十五号出货,我们现在还有些问题,生产部物料还没就绪,采购部还有一些关键物料没搞定。”

我突然松了一口气,终于快说到点子上了。然后我问:“然后呢?你的计划是什么?

第五次汇报,我这次没有让他提前准备,我说:“Tom,说说项目状况吧。” 结果让我惊讶的是,他竟然无法组织语言,站在那里木讷了两三分钟。

我告诉他说,一个老板让下属汇报,是希望你告诉他,项目的整体状况如何、目前工作的重点及工作风险点,而不是听你劈里啪啦讲流水账。

当老板过来问一件事的时候:

第一,老板是来监督工作的进度,看看你有没有按照目标去执行。

第二,老板看看有什么事情他能够提供帮助,从而更好地协助你完成工作。

做汇报是一项技术活,职场里有一句话说得非常好:干得好不如说得好!

当然这里不是说做事不重要,而是说沟通和汇报更重要,如果你做的不是高精尖的技术工种,那么沟通或许就是你的核心竞争力。

关于如何汇报,分享五个原则:

第一、汇报的目的是什么? 是想让老板批准预算,还是多加一个人手?以结果为导向去思考,有的放矢。

第二、汇报的重点是什么?哪些应该多讲,哪些应该少讲?汇报时先下结论,结论优先,节约老板的时间。

第三、汇报的内容是什么?有哪些事实和数据,有哪些辅助材料可以帮助老板去理解?

第四、汇报的建议和方案是什么?你的下一步行动计划是什么, 永远让老板做选择题而不是判断题。

第五、汇报完毕想得到的结果是什么?你希望老板具体能帮你解决什么?

当我把这五个原则分享给Tom后,我用一分钟的时间演示给他并对他说,如果我是你,我会这样汇报。以下是我的汇报版本:

弗兰克你好,现在项目遇到了一些麻烦,5月15号不能及时交货,主要因为采购部分物料没到位,目前我已经联系了采购经理,他回复说需要7月底到料。

目前无重大风险,其他问题都在掌控中,具体细节放在excel表中,过后你再查看。

此次希望你出面给采购经理施压,尽快解决物料问题。谢谢!

《说话就是生产力》这本书里面说,一个不合格的汇报有三点:

一、只有结论,没有事实;

二、只有事实,没有结论;

三、缺少建议。

在职场上,如果你不懂汇报,你会吃很多亏。我们可以想一想什么时候会用到汇报?

第一、进行一次决策(产品方案讨论会);

第二、进行一次评估(年度个人绩效评估);

第三、进行一次正式讨论(公司高管介入)。

一个成熟的职场人,做好汇报要做到以下三点:

一、明白汇报目的;

二、做好内容呈现;

三、提供解决方案。

回到最初的问题,老板喜欢什么样的人?

第一、能够解决问题的人。

第二、能够承担责任的人。

第三、情商高、懂事的人。

最重要的是,做一个能替老板解决问题的人。


最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 158,847评论 4 362
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 67,208评论 1 292
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 108,587评论 0 243
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 43,942评论 0 205
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 52,332评论 3 287
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 40,587评论 1 218
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 31,853评论 2 312
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 30,568评论 0 198
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 34,273评论 1 242
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 30,542评论 2 246
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 32,033评论 1 260
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 28,373评论 2 253
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 33,031评论 3 236
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 26,073评论 0 8
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 26,830评论 0 195
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 35,628评论 2 274
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 35,537评论 2 269

推荐阅读更多精彩内容

  • 我有一个下属Tom,快30岁了,年初从别的部门调到我的部门做项目管理。我几乎用尽了全身力气教他,可惜他一直不得要领...
    弗兰克阅读 5,946评论 46 275
  • 每天五分钟,每周一本书,弗兰克带你一年读52本书。今天分享的是《说话就是生产力》一书中第五章的核心点:汇报。 说话...
    弗兰克阅读 3,524评论 10 188
  • 阿七是只狐狸,一只漂亮的公狐狸,毛发油亮,火红如霞。 但是阿七很不快乐,因为最近他遇上了一个难题——作为一只漂亮的...
    檬二阅读 500评论 3 3
  • 五月十四,是2017年的"母亲节",难得跟奶奶和老妈打电话聊聊天。愿安康长寿。 而我呢,终于如愿了童年的游乐园梦,...
    我叫王杰阅读 484评论 2 0
  • 阿灵不是个信神信佛的人,然而大中国所有的好山好水没有一处是不被各种寺各种庙给承包了的,所以这些年她走南闯北的看过的...
    春风巷72号阅读 707评论 5 3