作为员工的时候,店长说什么我可能觉得都是在找事,整天这事那事的,好像针对自己,那是因为没有现在对方的现象场去看问题。做了店长以后才发现当时的很多事情都不是自己想的那样。 所以现在店里,我们会提倡换位思考,换个位置想问题。